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Ａｄｄ on pack とはなんですか？
他の方の質問の答えの中で、NIS2007を購入するとインストールできるようになるとありました。NIS2007を購入し、インストールしたのはいいのですが、NIS2006にはあった、個人情報保護の項目がなく、問い合わせもどこにして良いのか分からない状態です。説明書にあった、 http://www.symss.jp/jon106/ も開くと、個人情報～～とあって、「同意しますか？」のページがいきなり開きます。何の事やらさっぱりです…。 すみません、お聞きしたい事をまとめます。 個人情報を保護したいので、Add on packについて こういう問い合わせをどこにすればいいのか ２点お願いします。
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シマンテックジャパンのページを見れば良いと思いますよ。 http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp 個人のところを見てください。 サポートもあります。 add on については http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=nis2007 ここの「主な機能」のところに説明ページへのリンクがあります。 ついでにそのページのURLも参考に貼り付けときましょう。
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こんにちは おまけ・・になりますけど・・・ 今気づいたのですが、＃１さん紹介の「シマンテックジャパン」からですと、 「テクニカルサポート」をクリック、「個人/ホームオフィス」をクリック、「テクニカルサポート」をクリック、「自分で解決する」「ノートンインターネットセキュリティー２００７」「シマンテックのサポート担当者に問い合わせる」「電子メール」 とクリックする必要があるようです・・・ テクニカルサポートに行くまでにものすごい大変ですね（笑） でも私もそれでたどっていくと思います。 で、ご質問の中のURLで一文字間違ってませんか？ 「o」じゃなくて「p」じゃないでしょうか？ 「個人情報～」という画面に出ますが、そこで同意すればテクニカルサポートの質問事項記入画面へと続きます。 （サポート力が不評になってしまってますが・・・） Add-onはもういいですね・・・ただ、うまくインストールできなかったり、私の場合は保護者機能の設定画面が英語だったりしましたが・・
お礼
アドバイス本当にありがとうございます。「ノートンインターネットセキュリティー２００７」まではたどり着けたのですが、その後分からなかったんです。今度からちゃんとたどり着けそうです。ありがとうございました!!でも、こちらの掲示板の方が、早くて確実だなと改めて思ってます。 あと、ご指摘のように、URL間違っていました。「o」ではなく「p」です。すみません。 Add-onは上手くインストールできたようです。 お２人ともありがとうございました。
お礼
回答本当にありがとうございました!!add onについては、解決しそうです。 ただ、サポートに関しては、教えられたURLからは、どうやって聞けばいいのかやはり分かりません…。以前は、インターネットで問い合わせる事ができたんですが、今は電話窓口だけなのでしょうか…？ でも、ややこしいつくりのおかげで、こちらを見ることになって、add onの事も知りましたので、良かったと言えない事もないのですが…。 複雑な気持ちです。