韓国生活でのATMでお金が突然下ろせなくなりました

質問

韓国で生活をして２年になりますが当初から新生銀行発行の、PLUSカードを使い韓国国民銀行ATMで現金を下ろしていました。ですが最近になって突然そのATMが、使えなくなると言うトラブルに見舞われ大変困っています。対策として地下鉄の駅にあるPLUSマークの付いた、キャッシャーでお金を下ろそうと試みています。しかし"INVLID CODE 104"と言うメッセージが出て、現金を手にする事が出来ない状況です。メッセージの意味も分からずに4桁の暗証番号の前後に、00を付けたりしていますがエラーは変わりません。勿論新生銀行の口座には預金が有るのですが、実際には日々現金(ウォン)が減って行く一方です。これでは生活に事欠く始末です、どなたかこの状況を解決秘策を教えてもらえませんか。

回答No.3

giliolajp

暗証番号を間違うと結果として、使えなくなります。
その可能性はありませんか？

最大６回ぐらいでしょうか。その後は、もう使えません。
暗証を知らない人に悪用されているという扱いです。
発行している新生銀行に電話して確認してみては。

回答No.2

o_tooru

こんにちは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、まず第一に新生銀行・韓国国民銀行に問い合わせてみることが大切だと思います。

可能性の一つですが、台湾で大きな地震があり、中国からのインターネット回線がつながらないという状況が発生しています。ひょっとすると、そちらの状況もこの影響を受けているかも知れません。

回答No.1

marbin

新生銀行や韓国国民銀行には聞いてみましたか？