Windows XP Home スタートメニュー登録を拒否したら、ログインできなくなりました。

質問

今夜、インターネットセキュリティのバージョンアップがあり、
受け入れたところ、前バージョンがアンインストールされました。
その後、聞いたことがないプログラムを、スタートメニューに
登録しようとしているというメッセージが表示され、
『拒否』のボタンをクリックしました。
その後、同じようなメッセージが何十と表示され、
全て『拒否』してから再起動したら、「ようこそ」の画面までは
表示されるのですが、そこでユーザーを選んでも、
すぐに「設定を保存しています」になってしまい、
また、「ようこそ」の画面に戻ってしまいます。
どうすれば、ログインできるようになるでしょうか？

回答No.2

k-f3 · ベストアンサー

Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しないときは前回正常起動時の構成で起動させる!!
起動時の黒い画面の時に、ＢＩＯＳが読み込まれるタイミングで「F８」キーを押す。
タイミングがわからない時は、電源を入れてから何回か「F８」キーを押せばいい。
「Ｗｉｎｄｏｗｓ機能拡張オプションメニュー」が表示されたら、矢印キーで「前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）」を選択し「Enter」キーを押す。
起動させたいOSを選択し、「Enter」キーを押す。
以降、画面の表示にしたがって操作をすればよい。

お礼

ありがとうございます。
実は、Ｗｉｎｄｏｗｓ自体は、正常に立ち上がっており、
ログオンだけができない状況なのです。
御指摘の方法を試みた場合、
前回の起動自体は正常であったため、
「起動するけれどもログオンできない」という、
前回の状態で、起動してしまいます。
セーフモードその他、「Ｆ８」キーで試せるものは、
試してみたつもりなのですが、結局同じ状況でした。
ともあれ、御回答、本当にありがとうございました。
ほかにも何か、ございましたら、よろしくお願いいたします。

補足

申し訳ありません、『インターネットセキュリティ』ではなく、
『ウイルスセキュリティ』でした。
また、お礼の中で、「ログオン」と書いたのは、
「ログイン」の間違いです。
大変失礼いたしました。

回答No.1

k-f3

スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムの復元 → システムの復元開始／コンピュータを以前の状態に復元する ・・・で、復元ポイントで太字の日付から、トラブルの発生直前に近い日付を選んで、復元作業をすればトラブルが元の状態に戻ることがあります。
戻らない場合は、スタート→コントロールパネル→ユーザーアカウント→コンピュータの管理者→ユーザーのログオンやログオフの設定変更を実行する。

お礼

さっそくお答えいただきまして、本当にありがとうございます。
今回の場合、デスクトップがほんの一瞬（０．１秒ぐらい）
表示されるだけで、すぐに『ようこそ』画面に戻ってしまうので、
「スタート」メニューが使用できないのです。
（この質問は、別のコンピュータを使用しています。）
何とか、『ようこそ』画面か、それより前の段階で、
何か操作できないかと思うのですが。
ともあれ、本当に、どうもありがとうございました。