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起動を繰り返す!

私の知人の話ですが、ある日パソコンのスイッチを入れるとxpのロゴが出た後『・・・ご迷惑をおかけします・・・・』っとかいう表示が出た後『セーフモード、セーフモードネットワーク、通常起動する・・・(なんか私的にはF8キーを押した後のセーフモード選択画面に似ている)』っといった画面が出た後数秒後再起動、xpのロゴ・・・(後は割愛)っといった具合が電源を入れれば断続的に続くそうです。ちなみにxpのバージョンはHome(SP2)です。また、インターネットにも接続しておらず、ウイルス感染とは考えにくいです。  私としてはセーフモードでの起動が可能であれば問題のPCの電源をいれF8キーを連打しセーフモードで立ち上げ、マイドキュメントなどのデーターをライター型記憶装置・フロッピーディスクに移したいと思っていますが、可能でしょうか? ●今度の日曜日に知人宅へ行く予定があります。それまでに何か良回答が得らればいいなと思っております。また、『はっぱ』をかけることで申し訳ございませんが知人も年賀状を一部刷っておらず、焦っております。 よろしくおねがいします

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  • violet430
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回答No.3

> しかしな > がら知人のPCは旧式!?で電源を落とす操作を行ったところなんかディスプレ > イに『電源スイッチを切ってもよろしいですよ』っとかっていうメッセージが出 > てからパソコンの電源ボタンを押し、電源を切るタイプだそうです。 それはWindows95時代のマシンですね。 私も使っていますよ。

wata11
質問者

お礼

ありがとうございます。 パソコンには「windows98」のロゴ付ラベルがはってあります。 ちなみに知人のPCメーカーはHP。(形式不明)

wata11
質問者

補足

マイクロソフトのサポートサイトで見たのですが『修復インストール』とはどんなもんなのでしょうか?今まで使っていたアプリケーションソフト・住所録データーなどはそのまま使えるのでしょうか?一応知人のところにはHome(SP1適用済み、OEM版ではない)製品版のCD-ROMはあることはあるのですが。可能でしょうか? また、知人のパソコンの性能(CPU)の追記ですが、インテル=セレロンの400MHzです。 よろしくおねがいします

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> 私は「もしかしてちゃんと終了しなかったのが原因では?」っと考えるのですが・・・ 恐らくそれが原因です。 二度としないように教えてあげて下さい。 > スキャンデスクをかけてみます。 チェックディスクですよ。オプションは全てチェックします。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 チェックディスクのログの参照方法です。 http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/webhelp/sdfr4/HLP000199.html

wata11
質問者

お礼

ありがとうございます。 今のパソコンは電源を落とす操作をしたら自動で電源が落ちますよね。しかしながら知人のPCは旧式!?で電源を落とす操作を行ったところなんかディスプレイに『電源スイッチを切ってもよろしいですよ』っとかっていうメッセージが出てからパソコンの電源ボタンを押し、電源を切るタイプだそうです。 また、下記のサイト参考にさせていただきます。

  • tab0789
  • ベストアンサー率41% (15/36)
回答No.1

同様な現象に遭ったことがあります。 なんらかの原因でHDDに一部不整合が発生していると思われます。 セーフモードでも立ち上がれば、スキャンディスクをすると 直る(一時的?)可能性はあります。 ただし、HDDにダメージがある場合も想定され 最悪はHDDを新規購入して、再インストールせざるを得ない場合もあります。 私の場合、ACRONIS TRUE IMAGE V9(製品版)にて、他の外付けHDDに丸ごとバックアップした上で、他マシンに故障HDDをつなぎスキャンディスクしたら直った記憶があります。 HDDのダメージはHD TUNE(フリーソフト?)で行えば赤く表示されます。

参考URL:
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se390645.html,http://www.hdtune.com/
wata11
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 知人は「ちゃんと終了せずにパソコン・プリンタのコンセントをとってしまった」と話していました。(これ以降からPCがおかしくなる)私は「もしかしてちゃんと終了しなかったのが原因では?」っと考えるのですが・・・ スキャンデスクをかけてみます。 また、参考になるホームページをご紹介くださり、ありがとうございます。

wata11
質問者

補足

私は『修復インストール』をかけてみることも考えております。んで、今まで使っていたアプリケーションソフト・住所録データー・PCの設定などは修復インストールで消去しないかと心配です。一応知人のところにはHome(SP1適応済み、OEM版ではない)のCD-ROMはあることはあるのですが、可能でしょうか? よろしくおねがいします

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