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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：落札した商品が欠品していた場合）
落札商品が欠品していた場合の対処方法
このQ&Aのポイント
- オークションで落札した商品が欠品していた場合、どうすればいいのか悩んでいませんか？この記事では、欠品商品の交換対応や出品者への問い合わせ方法など、解決策をまとめています。
- ビッターズで落札した商品が届いたら、まず内容物を確認しましょう。もし、商品に欠品や不備があった場合は、出品者に問い合わせる必要があります。しかし、出品者からの回答がない場合や、対応が遅い場合はどうすればいいのでしょうか？詳細な対処方法について解説します。
- オークションで商品を落札した際、届いた商品が欠品していると困ってしまいますよね。この記事では、商品の欠品に対する対処方法や出品者への連絡方法、交換の可否などを解説しています。欠品商品について困っている方は、ぜひ参考にしてください。
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noname#150436
回答No.2
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- nrb
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回答No.1
お礼
「問題あり」の評価と取引拒否申請を行った後、商品が届きました（お詫び等の手紙はなし）。 更にその後私への評価とお詫びのメールが届きました。 スッキリとは行きませんでしたが、何にせよ解決しました。 回答して頂いてありがとうございました。
補足
ビッターズには相談しましたが、 「落札された商品に不良があったとのことで、残念なお気持ちお察しいたします。 ただ、オークションの性質上こちらでは実際の商品を確認出来ないため、取引相手の方に連絡を取っていただき、お話し合いの上で解決していただきたいと思います。 また、お客様双方の責任のもとお進めいただくことになっていることから、こちらから関与することは控えさせていただいています。 お客様のご理解をお願いいたします。」 との回答でした。全く頼りにならないです。