SP2へのUPデートが「正しく終了できませんでした」となりました。どうすればよいのでしょうか？

質問

windowsXP　HOME EDITIONをSP2にUPデートし始めました。ところが、「クリーン中です」まで来て、終わらないので、マウスポインターでメッセージの枠をつかんだら、「不正な処理をしたので終了します」と言うメッセージが出て終了してしまいました。HOME　EDITIONの文字は残っていますが、SP2になった感じもあります。というのは、HOME　EDITIONのときには、Internet　explorer7へのバージョンアップが出来なかったのが、できたからです。
また、右下にあるアップデートの勧めが出なくなりました。
このままでよいのでしょうか？

回答No.2

yossu · ベストアンサー

確認方法は>1の方ので良いと思います。

SP2へはWindows Updateで行っていますか？
OSの再インストール等で再度SP2を当てる必要がある時に
又DLしなくてはならないのでSP2を丸々DLして保存して置くと便利です。

IT Professional及び開発者用 Windows XP SP2 Network Install Package
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja
SP2更新ファイル全て入っているので実行すれば必要な分だけ更新されます。
これを保存しておけば何時でも当てることが出来ます。

又、このファイルを使用してSP2が最初から入ったインストールDisc
を作成することが可能です。
(メーカーPCのリカバリCDだと作成不可の事もあります。)

SP+メーカー (SPを当てたCD作成が簡単に出来るツール)
http://www.ak-office.jp/

補足

windows　SP2のサポートの電話番号がわかりましたので聞きました。
同じ内容のサポートが多いそうです。クリーンアップまで行けば、SP2がインストールされています。調べるには、
(1)　セキュリティの警告が出ればSP2はインストールされている。
(2)　「ファイル名を指定して実行」でwinverと記入し、調べて、SP2が　　書いてあればインストールされている。
(3)　マイコンピューターのプロパティでSP2が書いてあればインストー　　ルされている。
もう一つは忘れました。これらをやってください。
　途中で終わっても使えるそうです。
　サポートの電話は、0120-69-0196です。

回答No.1

noname#62440

デスクトップのマイコンピューターを右クリックしてプロパティを選択、そこにＳervice Ｐack２とでていますか。出ていればUPDATEは終了しています。なければもう一度やってみてください。結構時間はかかります。

お礼

早速のお教えありがとうございます。これはhome　editionのままで変わりありません。ですからUPDATEは終了していないものと思われますが、EXPLORER7に出来たのがふしぎなのです。

補足

windows　SP2のサポートの電話番号がわかりましたので聞きました。
同じ内容のサポートが多いそうです。クリーンアップまで行けば、SP2がインストールされています。調べるには、
(1)　セキュリティの警告が出ればSP2はインストールされている。
(2)　「ファイル名を指定して実行」でwinverと記入し、調べて、SP2が　　書いてあればインストールされている。
(3)　マイコンピューターのプロパティでSP2が書いてあればインストー　　ルされている。
もう一つは忘れました。これらをやってください。
　途中で終わっても使えるそうです。
　サポートの電話は、0120-69-0196です。