食器洗い乾燥機 故障

質問

シャープ　QW-A70を使用して　2年になります。昨日の朝、何もしていないのに　急にドライモードになってものすごいモーター音がしました。
あわててコンセントを抜き　夜再度コンセントを入れたとたん、モーター音がなり　ドライモードのランプがつきました。電源は切ることも入れることも出来ません。又　下から水が漏れてきました。いったいどのような故障なのでしょうか？どなたか教えてください。お願いします。
又修理を頼むと　いくらくらいかかりますか？？

回答No.1

jetcleo2

実はQW-A70はトラブルの多い機種なんです。
私も水漏れして何度か修理をしてもらいました。
シャープのお客様相談センターに連絡してください。
モーターの不良だと思われます。
故障の連続で、もうシャープは買わないとまで思いましたが、
修理の方やサービスセンターの方の対応が大変良く、
今ではお気に入りの家電メーカーになったくらいです。
冷静にきちんと事情を話せば対応してもらえるはずです。

お礼

ありがとうございました。そうですか　故障の多い機種なんですね・・・でも修理やサービスの方の対応が良いとのことで
安心しました。センターに連絡してみます。