ユーザーの切替をすると画面が暗転

質問

電源を入れてAのユーザーでログインした後、Bのユーザーに切替をしようとすると、画面が暗転してモニターが切れます。その後は何をしても画面は暗転したままで、何の応答もなくなります。電源は入ったままですが何の応答もなくなるので操作ができません。
起動＞Aでログイン＞ログオフ＞ユーザーの切替＞Bを選択＞暗転
これの繰り返しとなります。最初にBでログインしても同じです。切替をしようとすると暗転してしまいます。原因がわからず困っています。よろしくお願いします。

回答No.1

akiri0

ログオフして、再度Aのユーザーではログインできますか？
また、最初からBユーザーでのログインはできますか？

Bユーザーで現象が発生するのであれば、そちらのユーザーの
プロファイルがトラブルの可能性があります。

AユーザーでログインしてBユーザーの必要なデータをバックアップ
された後、Bユーザーを一度削除して、再度Bユーザーを作成して
ログインを試してください。

補足

起動後、最初のログインであれば、どちらでもログインできます。
またAをログオフして、そのまま再度Aでのログインはできます。
ビデオカードのドライバーを再インストしてみたら、切替ができるようになったのですが、しばらく使っているとまた同じ現象が起こります。
最近では再インストしてもダメな状態です。