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コンセントが抜けてから パソコンがおかしい・・

昨日誤って、マイクをさす時に コンセントを抜いてしまい、 再度入れたときに、何か英語でメッセージが、出ましたが  しばらくしてから、普通に立ち上がりました。 それからなんですが、次の症状があります 1、パソコン購入後に、インストールしたプログラムが、新しいプログラムになっている。 2 日付が2003年になっていた(解決済み) 3、ノートンの更新期限はまだあるはずなのに いきなり期限切れになってしまった 4 昨日から 何度もCDRへの書き込みをしていますが、メディアプレーヤー・リアルプレイヤー共に書き込みエラーになってしまう。C 今の所 こんな症状なんですが、困っています 心優しい方 よろしくお願いいたします

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

私ならとりあいずスキャンディスクを実行してHDDにエラーがないか確かめたのちにOS(Windowsなど)を再インストールします システムとハードの両方が壊れている可能性があるからです そうなってしまってはこれしか方法はないでしょう もしこれでも改善されないならメーカーPCならサポートに出す 自作であるならHDDを交換するしかありません スキャンディスクのやり方は マイコンピューター→Cドライブを右くりっくでプロパティ→ツールのエラーをチェックするをします エラーの修復と回復を二つともチェックをいれます。 おそらく再起動がかかり実行されます >再度入れたときに、何か英語でメッセージが、出ましたが  >しばらくしてから、普通に立ち上がりました このときに自動で実行されている可能性もありますが

saasaa120
質問者

お礼

御礼が遅くなりもうしわけありません。 この回答を読ませていただきすぐに スキャンディスクを やりました。かなりの時間(1時間くらい)かかりました。 すると ノートンのエラーは 消えていました。 CDは相変わらずやけませんが・・・ ありがとうございました

その他の回答 (2)

noname#150436
noname#150436
回答No.2

コンセントを抜くと言うのは後頭部をいきなり殴って気絶させるようなもので PC自体にもかなりのショックを与えるため、通常はやらないでくださいと注意書きされてるようにあまり良い事ではないです。 ですからシステムが故障したかもしれないし、ハードが故障したかもしれないです。 システムならシステム復元かリカバリで直ります。 それで直らないならハードが故障してしまっていると思いますので サポートへ連絡して修理に出すしかないです。

saasaa120
質問者

お礼

ありがとうございます。やってはいけない事はわかっていたんですが こんな風になるとは思ってもいなかったです。 システムの復元は実行しましたが ダメでした。 サポートですか・・ありがとうございました

  • eigrp90
  • ベストアンサー率33% (30/90)
回答No.1

システムの復元で、数日前のシステム状態に戻してみては。 方法は下記のとおりです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084
saasaa120
質問者

お礼

ありがとうございます。システムの復元 やってみました。 復元ポイントに更新情報がないとかで、復元できませんでした ちなみに 1ヶ月前にしても一緒でした

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