ヤフーオークション FM後連絡なし

質問

出品者です。終了後、FMを送ったところ、住所、氏名、発送方法、振込銀行など、すぐに返事が届いたのですが電話番号の記載がありませんでした。（初めのメールではこの項目もあった）別に、メール便発送を指定してきたので、要らないとは思ったのですが、銀行情報を教えるついでに再度聞いたところ、それきりお返事がありません。もちろん、入金もされていません。ネット銀行で土日も24時間反映なのでわかります。すでに、1週間経っています。メールで呼びかけるときには、なんと書いたらいいでしょう？下手に書くと入金を催促しているようで気が引けるのですが…。それとも、電話番号を教えるのが嫌だから、メール便にした、教えるくらいだったら取引中止したいという方もいらっしゃるのでしょうか？

回答No.2

macaron99 · ベストアンサー

とりあえず、メールが届いているかどうかの確認を装いつつ
再度、メールしてみたらどうでしょうか？
先日、口座番号をご連絡しましたが
こちらからのメールは、届いていますか？
って感じで。
そのときに、電話番号の件にも触れて
メール便での取り引きなので、お知らせいただかなくてもOKです
とでも書き加えてあげてはどうでしょうか？
電話番号を教えるくらいなら、取り引きしたくなって言うのは
どうでしょうね？
本人じゃないのでわからないですが、私だったら
電話番号を教えるくらいならいらないもの（取り引きしたくない）を
わざわざオークションで買わないかなぁ。

お礼

回答ありがとうございます。
はい、再度メールしてみました。電話番号の件も書いておきました。
ついでに、もしご連絡頂けない場合、今度は連絡掲示板で呼びかけますと書いておきました。
メール事故の可能性もありますが、掲示板なら受け取らなかったとはいえませんよね。
この方、評価が20ちょっとですが、メールが届かなかったとコメントしているのがあります。私のも含めると2,3件。メール不着ってそんなに起こるものなのでしょうか？

回答No.4

bernt19g

電話番号は「入金したのに送って来ない、連絡も取れない」など、最終手段として落札者側に主に必要ですが
この場合、メール便と言う事なので出品者には無くても不自由はしないと思います。
必要以上に個人情報を聞かれて気分を害したんでしょうかね。

それよりも「連絡が無い」事の方が重要です。
「Ｘ日現在、確認が出来ませんが入金予定日をお知らせ下さい」くらいに聞いてみてはどうですか？
１週間、何の連絡も無ければ遠慮せずに「週明けにはお願いできませんでしょうか？」と催促して良いと思いますが。
あ、電話の件には触れない事とメールと連絡掲示板の両方で呼びかけましょう。（メールだと届いてないと言われます）
相手の評価が悪かったり新規だったりしたら要注意です。
週明けで連絡も無ければ、次は評価欄から期限を切って入金が無い場合
削除する旨、伝えるしかないですね。

お礼

＞それよりも「連絡が無い」事の方が重要です。
私もそう思います。でも、電話番号を教えたくないから取引をしないとして（あくまで仮定）、連絡を一切よこさないというのはいかがなものかと。ノークレーム、ノーリターンと書いてはいませんし。

＞メールだと届いてないといわれます。
そうですね。評価が20少しの方ですが、評価で、メールが届いてなかったといっていたのがありました。結局、評価で呼びかけて解決したようですが、連絡掲示板は見てなかったのか、見ていても無視していたのか返答はありませんでした。
メールがきても、来なかったことにしてこのまま取引を中止したがっているのかもしれません。だって、20ちょっとの取引の中でそんなに（私も含めて2,3件)メールの不着があるとは、ちょっと考えにくいですから。
いきなり、連絡掲示板もどうかと思ったので、今回はメールだけにしましたが、これで連絡が来ないようなら、連絡掲示板→評価に移ることにします。評価でなければ動いてくれないかも知れませんね。
とにかく、こんなことは初めてです。

回答No.3

times3

電話番号を教えるのが嫌だったのでしょー

　よくありますよ、住所や名前さえ明かさない人も居ます(^^;どーやって受け取るのだ？(^^;

安全な取引を完了させる為に住所氏名連絡先電話番号を聞いております、それが出来ないのであればお取引を中止させていただきますので、とメールして返事を待ちましょう、２日以内に返事がいただけない場合には落札者都合で入札を削除します（自動的に悪い評価が付きます）と書いてメールしましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
私は、出品者でも落札者でも今迄、すべて電話番号も書いてます。落札者の電話番号なんて事故でも起こらない限り不要かもしれませんが。
メールは打ちまして、今、返事を待っているところです。いきなり強硬手段に出るのもなんだと思いましたので、とりあえずメール不着を心配している、連絡下さいと、このまま、無視されてしまう可能性も高いですが。私は、たとえ取引したくないとしても、返事くらいよこすのが当然だと思うのです。相手は、自然消滅を待っているのかも知れません。メールなんて来なかったといえばいいんですから。

回答No.1

berry789

おそらく電話番号を明かすのが嫌なのでしょう。相手の電話番号を知る必要がないのならその旨をきちんと伝えた上で改めて入金の意思を確認してみてはどうですか？今のままだと相手は電話番号をあなたに伝えないかぎり取り引きしてくれないものと判断してすでに諦めているのかもしれません。

実際に電話番号を知らせるのを嫌がる人はけっこういますよ。

お礼

＞おそらく電話番号を明かすのが嫌なのでしょう。
そうですね。わざわざ、その項目だけを抜いて返信してきているくらいですから。でも、それならそれで、なんらかのメッセージというか返答をして欲しいなと思います。たとえ取引を中止にしたいという内容でも。もしかしたら、自然消滅を狙っているのか？
でも、私は落札手数料を払うことになるので納得できません。
メール不着という可能性もあるので、もう一度送信してみました。これで返事がなければ連絡掲示板に載せるつもりです。
どうもありがとうございました。