「ウィルス自動検知」の「無効」を「有効」にしたい
ホームページからウィルスセキュリティの最新版をダウンロードしたのですが「ウィルス自動検知」が「停止中」のままです。
「ウィルスとスパイウェアから守る」のところの「ウィルス自動検知」が「無効」になっています。
右側の枠内の「有効にする」をクリックすると「自動検知を有効にできません 本製品を一旦削除してホームページから最新版をダウンロードして再インストールをお試し下さい」となります。
最新版をダウンロード・再インストールした結果がこういうことですので、何が何だか分かりません。
どうしたら「ウィルス自動検知」を「有効」にできるでしょうか?
小生、パソコンにあまり詳しくないので、分かりやすく教えていただければありがたいです。
補足
経験が浅くてよく解りませんでした!ウイルスセキュリティZERO(SOURCENEXT)です。ウイルス自動検知が無効になったまま有効になりません。色々試したけど変わりません。