ＣＤが読みこめない

質問

ＣＤへ写真を保存して、それを読みこもうとしたら、表示できません。
他のＰＣは簡単に表示されますがどうしてでしょうか？
マイコンピューターからＦドライブへ行っても立ち上がりません。
ＰＣは９８とｘｐです　
ＣＤはフジカラーのウイザートです　
宜しくお願いします

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → DVD／CD-ROMドライブ（システムにより名前がことなります・・・）をクリックし「！」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する→再起動する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

返事が大変遅くなり済みませんでした。
実行して見ます。ありがとうございました

回答No.2

kona4Q

他のＰＣでは表示されて、ＯＳ：９８とＸＰでは読めない。。
すごーく初歩的な解決方法です。読めるＰＣがあるとの前提です。
９８とＸＰのレンズをクリーニング（市販の）してみては？。意外とゴミがたまって読めないＣＤドライブトラブルも有ります。

お礼

回答ありがとうございます。
レンズ？がどこにあるのか知らなくてほんとうにお世話になります。
読める読めないの判読はどうすればいいのでしょうか？