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コミュニケーション能力って？

2002/04/25 09:28

コミュニケーション能力って大事、ってよく聞きますけど、みなさんはどんなものだとお考えですか？よろしかったら意見聞かせてください

muran
お礼率41% (31/75)

その他（ビジネス・キャリア）
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y45u
ベストアンサー率27% (140/516)

2002/04/26 12:40 回答No.5

“コミュニケ－ション”って大事ですよね。人間１人では生きていけませんからね。そして、対人間だけではなく、対自動車や対野菜等とのコミュニケ－ションも大事でしょう。Ｆ１レーサーや料理人と呼ばれる人達は対自動車や対野菜なんかのコミュニケ－ション能力が優れているのだと思います。自分の欲求、要求を満たすために相手の状態や素質を読みとり、自分の能力を生かして、相手が望む状態で、相手の能力を最大限に生かしてあげれば、自動車は性能を最大限に出してくれるでしょうし、野菜も素晴らしい味を出してくれるでしょう。別にレーサーや料理人じゃなくても、ある程度はコミュニケ－ションが取れないと、交通事故を起こしてしまったり、まずい料理ができあがる事になるでしょう。自動車や野菜を別の事に置き換えても同じではないでしょうか。もちろん、対人間となればさらに複雑になりますが、本質は同じでしょう。仕事、友人、恋人、生活等々、最低限のコミュニケ－ションが取れないとうまくいきませんよね。そして、それぞれの事柄について最高のコミュニケ－ションがとれればその道の達人となれるのではないでしょうか。そうだとすると、コミュニケ－ションとは、自分と相手の能力、素質、状態、気持ちを読みとったり、感じ取ったりして、相手の状態によっては、こっちが引いたり譲歩したり、押したりして、スムーズに行動を起こしたり、起こさせたりする事なんでしょうね。コミュニケ－ションがとれていない最悪の状態は戦争なんじゃないでしょうか。まあ戦争も一種のコミュニケ－ションでしょうけどね。という訳で、コミュニケ－ションは大事です。コミュニケ－ションがとれていないと、交通事故を起こし、まずい料理しか喰えなくて、仕事もできず、友人もできず、恋人もできず、生活もままならなくなって、戦争してしまうと言うことですから（笑）　あ、カテゴリーから考えれば私もコミュニケ－ション能力がいまいち不足していますかね(^^;　例え話として考えれば、仕事に生かせる所もあるのではないでしょうか。

質問者

お礼 2002/05/10 09:46

お返事遅くなりました y45uさんの、野菜や自動車のたとえ興味深いですコミュニケーションは人間間だけではないっていうのにも改めて「そうだなぁ」と感心しました「話し上手は聞き上手」交通事故や戦争、起こさない為の(笑) コミュニケーションは奥が深いです。でも誰もが気を付ければ、こんなに素敵なことはないですね。他の方のお返事にも書かせていただきましたが、一方通行な自己主張ではなく、双方の意見を尊重し合い、お互いにとって望ましい方向へもっていく能力は大切ですねありがとうございました！

oponnpo
ベストアンサー率32% (155/481)

2002/04/25 11:18 回答No.4

No２,のoponnpoです。補足説明、読みました。改めて、最初の質問を考えました。 muranさんの思っていらっしゃる“コミュニケ－ション能力”が大事かどうか、と言えば、やっぱり大事でしょう。問題は、自分が大事と思ってることをその通りできているか、ということです。私も含めて「自分はちゃんとやっている」と思っていても、周りはそう見てくれないときがあります。これは、前回のお返事で書いた２、の表現技術の問題です。よく「そんなつもりじゃなかったのに。。。」ってありますからね。そうすると、前回の２、の続きで、３、相手の性格や求めているモノを把握する能力なんてのを付け加えた方がいいかしら（あ、１、とダブるか。。。）でも、どんなにこちらががんばっても、相手のある事。どう受け取られるかは相手次第、って事が多いですから、完璧はあり得ないと思います。こんな質問をされたmuranさんのことだから、きっと今も、これからも、悩み、試行錯誤されていかれるでしょう。その事に気付かずに過ごしている人よりどれだけ、勉強になるか分かりません。自信を持って“能力”を磨いて下さいね。蛇足ながら、私は学生時代、とても話下手で悩んで卒論のテーマに『言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーション』について考察したくらいですが、人と接する職業に就き、仕事も自信が出て来た頃から「あなたの説明はよくわかる」とおほめ頂くことが多くなりました。そう言うわけで、No２のお返事を書いたわけです。御自分のスタイル、早く見つかるといいですね。がんばって。

質問者

お礼 2002/05/10 09:38

お返事遅くなってすみませんでした＞「あなたの説明はよくわかる」すごいですね oponnpoさんは聞き上手でいらっしゃるんでしょうねそこで、「相手の性格や求めているモノを把握する」経験を仕事の中で積まれていったのでしょうか。とても羨ましいです。私自身、人と話すことは好きだし、相談もよく受けます。でも「相手の性格や求めているモノを把握する」っていう点は本当に難しいものだと感じます。だからこそ、大事なんだなと改めて思います。是非、『言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーション』拝読したいです。 2度も返答いただきありがとうございました

syunpei
ベストアンサー率27% (194/717)

2002/04/25 10:49 回答No.3

muranさんへコミュニケーション能力ですが muranさんの考えていることは 1.挨拶がちゃんとできること 2.自分が思っていること考えていることを伝えようとする意志、実行力ですね、これは、あくまでも一方的な意思を伝える能力ですよね。さらに、相手の考え方を聞くことが必要です。でも聞くだけでなく、理解しその意見に同調したり、意見を相手に伝えたり言葉のやり取りができる、会話が成立することですよね挨拶ができるのは、コミュニケーション能力といっても、挨拶できればＯＫという問題ではありません。一つの話題から、次々話をはなしのやり取りで、次々展開させることができるこれで、初めてコミュニケーションが取れたということですよね。一般的には初対面の場合は、時候の挨拶からはじめるといいます天気は、だれでも解かる内容ですよね、そこから初めて少しづつ話題を社会的な話題に広げていくわけですよね、仕事などであれば、専門的な話題で盛り上げるのも良いですね、（機密事項や、宗教問題は避けるべきですが）

質問者

お礼 2002/05/10 09:29

お返事遅くなってすみませんでした＞一方的な意思を伝える能力そうですねコミュニケーションって自分の意志を正確に伝えられるものかなって思っていて、双方向の流れっていうのはなかなか考えつきませんでした。確かに相手の話を聞く、理解するっていうのはとても大事ですものね 2度も返答いただきありがとうございます

oponnpo
ベストアンサー率32% (155/481)

2002/04/25 09:43 回答No.2

御質問がおおざっぱなので、関連した、私の意見を書きますね。求めているものでなかったら、ゴメンナサイ。コミュニケーション、とはそもそも何だろう、と考えた時、ソレは単なる言葉のやり取りではないことがわかります。若い頃はおしゃべり上手な人をみて、コミュニケーシヨンが上手で良いな－と思っていましたが、この頃、コミュニケーションは２つの要素があることに気付きました。１つは対話をするための知識や感性、２つめは、自分の気持ちを誤解なく表現する技術　ですどちらが欠けていてもよいコミュニケーションになりません。 muranさんのおっしゃる“コミュニケーション能力”はどういったものを指していますか。

質問者

補足 2002/04/25 10:08

おおざっぱな質問なのに回答ありがとうございました。こんな短い文章で質問したのには理由があります。コミュニケーション能力って、会話能力とか文章能力と違って、人によって捕らえ方がすごく曖昧なんではないかなと考えたので、逆にこんな抽象的な質問の仕方をさせてもらったんです。なんだか試すようで感じ悪いですよね、すみませんでした。私のコミュニケーション能力は、まず 1.挨拶がちゃんとできること 2.自分が思っていること考えていることを伝えようとする意志、実行力かな、と考えています。