biglobe,AirH"で繋がらない

質問

友人のPCが急に回線が繋がらなくなっているようです。
BiglobeのAirH"接続です。
サポートセンターは２時間以上繋がりません。
接続設定は変えていないようです。
BiglobeのHPにも情報はありません。

誰か情報がわかる方教えてください。

回答No.3

juki958 · ベストアンサー

Biglobe自体が調子悪かったみたいですね。
AirHがおかしいのかと思ってしまいました。
詳しく参考URLで…

失礼しました。

参考URL：

http://support.biglobe.ne.jp/cgi-bin/shogai/guest2.cgi?action=search&area=99

お礼

有り難うございました。
友人の方も（繋がらなくなったのは夜９時頃）０時頃から繋がる様になったと言っています。

回答No.2

juki958

オレンジ
近くにアンテナがないだけ。

LEDで回線を確認してください
アンテナがあって他の利用者に電波を捕まれているとき

LEDで通話中
アンテナがあって電波もつかめているがプロバイダが混雑している

補足

緑・赤、が一度は両方出て、
「ユーザー名とパスワードを確認中」
の画面が何度も出るが、（試行回数分だけ）
結局は繋がらないそうです。

回答No.1

juki958

DTIのAirHでも昨日あたりから、繋がりにくくなっているということを、
言っていた人がいます。誰か回答してくれるか、原因が分かったらまた
書かせてもらいます。