認証の転送なしでPhotoshopCS2を削除したらどうなりますか？

質問

Photoshop CS2 の認証返上を電話以外で出来ますか？　
実験的にVista64にCS2をインストールして認証を受けた後、環境設定をしてPhotoshopを再起動したら（読み込み画面なしで）ウインドとパレットが開きますが一切受け付けません。アンインストールしてもライセンス認証は解除されませんか？　あるいはVistaを削除してもダメですよね？
日常ＯＳ不良を怖がり、毎回ライセンス認証を転送してからPhotoshopを閉じていましたが、今回は避けられない事情でした。
以前サポートで聞いたとおり（認証は2個出来るそうで）現在ＸＰで試したら認証を受けられましたが、何かのために2個とも使用可能にして置きたいので、Vista64の認証を取りやめたいのです。

回答No.1

papuatama · ベストアンサー

サポートに連絡すればいいのでは？
ハードディスクトラブルはパソコンで避けられない危険性です。
通常はPhotoshop上から認証を返上しますが、何らかのトラブルが起き、
それが不可能になった場合は、adobeに連絡します。
アクティベートはadobeのサーバが管理しているので、
内容次第では解除してくれます。
その際は一度アンインストールを求められるかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございました。サポートは平日のみだったと思い質問しました。　分からぬまま、弄り回して、解決はしました。
初めてPhotoshop の削除を試みましたら、認証返上のボタンが出るんですね。これで質問の解決ですが、なぜか私の場合は　削除しただけでは返上になりませんでした。インストールしなおして、認証を受け、そして返上して、やっと開放されました。
以上ご報告でした。ありがとうございました。