XP ワード(2003)が落ちます。

質問

ワードにて文章作成中にウインドーを閉じたり開いたりしていると突然ソフトが閉じてしまいます。自動修復には反映されず、手動で上書きしたものが反映されています。
　不便で不便で困っています。対処法を教えてください。

回答No.4

あしゅ（@asyu）

ANo.3のasyuです。
Normal.dotの件ですが、マレに名前の変更では上手くいかないことがあるようです。
名前の変更でダメでしたら、削除してゴミ箱に入れてみてください。
削除しても名前の変更をしても、次にワードに起動をかけたときに新しいNormal.dotが作られます。

元に戻す場合は、ゴミ箱から削除しなければ、新しく作られたNormal.dotを削除してゴミ箱から以前のものを
出すことも出来ると思います。

回答No.3

あしゅ（@asyu）

＞『重要なテンプレートが変更されていますが・・・。』
この重要なテンプレートって全文書が対象になるテンプレート（Normal.dot）のことでしょうか？エラー表示に出ていませんか？

一応、Normal.dotの作り直しをされてみてはいかがでしょうか？
効果が無ければ、元に戻すことも出来ます。

まずは先にワードを初期設定で起動させて様子を見てください。
複数回起動をかけて2つ以上のウィンドウを出してみてください。

/a スイッチを使用して、Word 2003 を初期設定で起動するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881307
これで正常でしたらNormal.dotの作り直しで回復する可能性があると思います。

Word 2003 の Normal ファイルを作成し直すには
http://support.microsoft.com/kb/881319/JA/

Normal.dotの作り直し以外のワードの不具合対処方法はこちらです（これで確実に回復させられる、というわけではないです）。
この中にもNormal.dotの作り直し方法がありますので、こちらを使っても良いです。
Word 2003 の起動時に問題が発生する場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/883032/JA/

お礼

ありがとうございます。
重要なテンプレート→（Normal.dot）
のことです。

作り直してみます。

回答No.2

WWolf

こんにちは。

それは大変ですね・・・

＃１さんの意見も納得できます。

それとは別に下記のURLにてSPを当てられては如何でしょう？

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/887616

回答No.1

polymer1

突然ソフトが閉じる（落ちる）原因は、分かりかねますが、自動保存が出来ていないのは、「ツール」→「オプション」→「保存」のタブの中の「自動バックアップ」がＯＦＦ（チェックがない）になっていませんか？

一応確認ですが、ウィンドウを閉じるとは、最小化するということですよね。

尚、一番の対策は、ウィンドウを閉じる前に手動保存するのが、一番と思います。

補足

有難うございます。
ウインドウを閉じる→最小化のことです。
二つ以上ワード文章を開いている時のみ落ちます。

自動バックアップの設定はチェックは入っており、10分になっていました。
　補足ですが、ソフトを閉じた後に、よく『重要なテンプレートが変更されていますが・・・。』みたいな表示が出るのですが関係あるのでしょうか？