ワードで名前をつけて保存が出来ないです

質問

ワードで新規作成した時に「名前をつけて保存」を選んでも保存が出来ません。
OneDrive 　このPC　デスクトップなどを選んだあとに保存が出来ないです。
この段階でワードだけ固まってしまいタスクマネージャーでワードを終了しています。

以前作成済だった文章は上書き保存できます。
またそれらのファイルがしまってあるOneDrive で「新規作成」からワードを選び、先にファイルに名前をつけてから、開いて上書き保存などは出来ます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

ware121 · ベストアンサー

エクスプローラーを再起動して保存を試してみて同じならOfficeの再インストールやWindowsの再インストールしかないと思います。
「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「タスクマネージャー」をクリックします。 「タスクマネージャー」が表示されます。 「プロセス」タブをクリックし、「アプリ」欄の「エクスプローラー」を右クリックして、表示された一覧から「再起動」をクリックします。

お礼

返信ありがとうございます。
オフィスの再インストールで直りました。
丁寧な回答をありがとうございました。

回答No.1

ware121

別な場所（ディスクトップ、DドライブがあればDドライブ等）に保存してはいかがですか。
名前を付けて保存　→　参照　→　ディスクトップ

お礼

返信ありがとうございます。
参照とかデスクトップを選んでもその後に進まないです。エラー（メッセージなし）と書かれたボックスらしきものが出てきたり、出ても見えていなかったりで、毎回タスクマネージャーで終了しています。