アンインストール出来ない

質問

フォトショップエレメンツを立ち上げようと思ったら、再インストールを促すメッセージが出たので、再インストールをするため、今入ってるフォトショップエレメンツの削除操作中「必要な情報を集めています」のウインドウのスイテータスバーが途中のまま全く動かなくなり、進まずアンインストールが出来ません。
（今現在55分経過）
対処方法を教えていただきたくよろしくお願いします。
ＰＣはＮＥＣ製ノートパソコンＷｉｎｄｗｓ　ＸＰ　ＨＥ
フォトショップエレメンツはｖｅｒ3.0

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

削除漏れのファイルを削除したい。
Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰのＣＤ－ＲＯＭをドライブに挿入し、ＣＤ－ＲＯＭドライブ内の「ＳＵＰＰＯＲＴ」 → ［ＴＯＯＬＳ］フォルダを開き「ＳＥＴＵＰ．ＥＸＥ」をＷクリックすれば「Windowsの隠しツール」が入力されます。
入力後、「スタート」メニュー → 「ファイル名を指定して実行」を選択　→「ファイル名を指定して実行」ダイアログが表示されたら 「ｍｓｉｃｕｕ．ｅｘｅ」と入力して「ＯＫ］をクリックする。
「Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｉｎｓｔａｌｌｅｒ　Ｃｌｅａｎ ｕｐ」が起動したら 「削除したいアプリケーション」名を選択して 「Ｒｅｍｏｖｅ」 → 「ＯＫ］をクリックすれば削除されます。

お礼

k-f3さん、早速のご指導有難うございます。
おかげで解決しました。
有難うございました。

回答No.2

violet430

強制アンインストールをお試し下さい。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

お礼

violet430さん、ご指導有難うございます。
こう言う方法もあるのですね。
今後の参考にさせていただきます。
有難うございました。