ユナイデッド航空のマイレージプラス

質問

ANAの国際線に搭乗したので
「ユナイデッド航空」の「マイレージプラス」にマイレージを登録してあるのですが、１ヶ月たった今もまだ積算されません。
この場合は、どのように対処したらよいですか？

直接、ユナイテッド航空に電話したほうがよいのでしょうか？

ちなみに、半券は持っています。

回答No.1

nidonen

お手元にある半券に、マイレージプラスの番号は印字されて
いますか？　具体的には、半券のどこかに ＵＡ xxxxxxxxxxx と
あなたの会員番号が印字されているはずです。ちゃんと印字され
いるようであれば、もう１ヵ月ほど待ってみてください。

　もしこれが印字されていなければ、搭乗時の登録ミスですので、
半券と航空券の控えをユナイテッドに送る必要があります。じゅ
うぶん待っても加算されないときもそうです。なお、電話しても
これと同じことを言われるだけなのでムダです。

　Ｅチケットの場合は航空券の控えではなく、Ｅチケットを印刷
したもので大丈夫です。なお、送ってしまうと手元に証拠が一切
残らなくなるので、コピーを取っておいたほうがいいでしょう。

　なお、ちゃんと郵送しても、マレに加算されないことがあります。
以前、ＴＧ のバンコク発日本往復を利用した際、バンコク→成田が
加算されなかったため、ＵＡ に送ったことがありました。ですが
後日、「 この予約クラスでは加算できません 」と書いた紙切れが
送られてきたんですね。

　でもこれはウソで、実際に成田→プーケットの復路ではちゃんと
マイルが加算されました。まあ米国人のやることに期待しても
しょうがないのであきらめましたけどね（苦笑）。

参考URL：

http://www.unitedairlines.co.jp/jsp/ja/mileageplus/mile_info/req_mileage_star.jsp