操作できません。

質問

ＮＥＣのノートパソコンですが、起動するたびに

「Explorer.EXE　コンポーネントが見つかりません」
「BROWSEUI.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールしなおすとこの問題は解決される場合があります」と表示されます。

この後、OKのボタンを押すと壁紙とカーソルだけが表示され、何も操作することができなくなります。

どうしたら直るのか、私の手に負えません。
どなたか対処法が分かる方、教えてください。

回答No.4

kitama · ベストアンサー

セーフモードでも駄目ですか？
それでは、BROWSEUI.dllをインストールしなおす方法ですね。
URLは、他人のものですから、書けませんが…
ここって、他人のURLは、書き込みまずいですよね？
「BROWSEUI.dll」で検索かけると、参考になるものがありますよ。

それとも、リカバリーかけちゃいますか？
前述の方の言うとおり、マニュアルに詳しく書いてあります。

なんかお役に立ってませんね…

お礼

ありがとうございます。
「BROWSEUI.dll」で検索してみますね！
マニュアルが見つからないので、最後は修理に出そうかと…。
どうせ修理に出すなら色々試してみようかと思います。
ありがとうございました。

回答No.5

violet430

> アニュアルが見当たりません

121w> > アニュアルが見当たりません
>
121wareからダウンロードできますよ。
右側メニューの　過去の商品情報　をクリックして、製品型番を入力して探してください。
http://121ware.com/

お礼

わざわざすみません。
他の方の意見も参考にして起動ディスクを用意したのに、
自分のパソコンにはFDドライブがないことに気づきました。
やっぱり無理そうなので修理に出します。

いろいろありがとうございました。

回答No.3

violet430

> 再セットアップというのはどうやるんですか？

マニュアルを見て下さい。
方法は機種毎に違いますので。
マニュアルさえ見れば操作は簡単ですよ。

お礼

アニュアルが見当たりません…。
修理に出したほうが早いかもしれませんね。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

ＨＤＤの故障かもしれないですね。
セーフモードで起動できるかお試し下さい。
それで駄目ならパソコンの再セットアップをお奨めします。
再セットアップでエラーが出るとか再セットアップしても再発なら修理を依頼して下さい。

お礼

セーフモードでも同じ反応です。

再セットアップというのはどうやるんですか？
素人の私でも出来ますでしょうか…。

もし簡単なら、詳しく教えてください！

回答No.1

kitama

OSはXPですよね？
まずは、一番簡単な方法ですが…
「システムの復元」を試してみてください。
セーフモードで立ち上げて＜起動したらF８キーを押す＞
システムの復元を試してみてください。

それでも駄目なら…
再度、書き込んでください！

お礼

ありがとうございます。
しかし、F８を押すタイミングが分かりません。
立ち上げた後、すぐエラーメッセージが出るので反応しない感じです。

原因もいまいち分かりませんが、かなりの致命傷を負ったようです。
パソコンショップとかに持っていくしかないですかねぇ…。