iTunesがインストールできません。

質問

以前よりiTunesを利用していたのですが、新iPod nano を購入したためver7をインストールしようとしたところ、下記のメッセージが出てインストールエラーとなってしまいました。

iTunesMiniPlayer,Resources'はショートファイル名としては正しくありません。

一度コントロールパネルのプログラムの削除からiTunesを削除しようとしたのですが同様のメッセージが出てしまい、いろいろいじっては見たものの八方塞がりになってしまいました。

どなたか、お知恵を拝借できればと思い投稿させていただきました。
よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#173487 · ベストアンサー

「プログラムの追加と消去」に有る「iTunes」を「Windows Installer Clean Up」で消去するしかないと思いますが？
http://support.microsoft.com/kb/833594/ja#XSLTH3120121121120121120120

同じレス有りますが解決していません
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?50@175.N4cybvcUI2j.5@.f017e56

＃駄目ならデータバックアップしてOSリカバリした方が確実だと思いますが......（大変かも知れませんが）

お礼

ご回答ありがとうございます。
返信が送れてすいませんでした。

質問投稿後に友人を通してmacの関係者にアクセスすることができたので、
本件を相談してみたところ、
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja
を試してみて欲しいとの事でした。

この中にはJIS-K-5629の仰る「Windows Installer Clean Up」で
プログラムを消去する手段も書いてありました。
# 私はこの方法で直す事ができました！！

返事が遅くなってしまいすいませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。