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大量の空白メールがきます。Norotn Anti Spamで対応できるのでしょうか。

QNo.2557643も質問されていますが、ここ2,3日大量の空白メールがきます。宛先確認などの可能性の回答がはいっていますが、いきなりこの量は今までありませんでした。新手のスパムかと思います。 問題は、Norton Anti Spamで対処できていないようなのです。10件以上「これはスパムです」で処理しましたが、まだ次々入ってきます。Nortonに問合せしたくても、ID確認など手続きが煩雑で、出張中の配偶者がインストールしたため、情けないのですが、一人ではアクセスできません。 ひたすら削除を繰り返すしかないのでしょうか。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

Webメール使って、メールサーバで確認できませんか? そのメールをとりあえずは、サーバ上で削除して、パソコンに入ってこないようにするのです。 ほかには、メールサーバのオプションに迷惑メールに関する対処方法が無いか確認して、 それで迷惑メールを対処してみてはどうですか? パソコンに入る前の段階での処置をした方がよいです。

crystalmeg
質問者

お礼

お礼がおそくなりました。 いろいろ試しましたが、いい方法はみつからず、それでも最近は減ってきたのでほっとしています。

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