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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期化しても起動しない時や、途中で青い画面でて再起動)

PC初心者のための青い画面で再起動する問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • PC初心者の方が使用中に青い画面になり再起動を繰り返す問題の解決方法を教えてください。
  • 問題の発生状況として、PCを初期化しても改善されず、ログイン後に「深刻なエラーが見つかり、修復をおこないました」と表示されることがあります。
  • 現状では一度はログインできますが、1〜2時間経つと青い画面が表示され再起動する問題が発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ktyan
  • ベストアンサー率36% (27/75)
回答No.1

こんばんは >PC使用中に青い画面になり再起動を繰り返す・・・ デバイスドライバが壊れている可能性があるかも?以下のこと試しては? まず、スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」クリック  名前の欄に半角英数字で scf /scannow を入力し、「OK」をクリック  システムファイルのチェックします。たぶんセットアップCDの挿入を  求められるかも知れませんから用意してください。ハードディスクにあれば必要ないと思います。大体30分くらいかかります。(私の場合) コントロールパネルーシステムからシステムのプロパティを開きます。 「ハードウェア」のタブをクリック  デバイスマネージャをクリックでデバイスマネージャを開きます。  デバイスの項目を全部調べてください。  もし、黄色に!・×のマークがありましたら、これをダブルクリックします。  するとプロパティダイログが開き、「全般」のタブからデバイスの状態を見て「トラブルシューティング」をクリックし、指示に従ってください。

sakura6
質問者

お礼

大変、ご連絡遅れまして申し訳ございません。 結局、PCが起動できなくなりメーカー修理しました。 HDDの交換で手数料込みで36,000円の出費となりました。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • ktyan
  • ベストアンサー率36% (27/75)
回答No.2

#1です。補足します。 sfc(半角スペース)/acannow です。

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