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プリンタ

プリンタのブラックだけがプリントされなくなってしまいました。 インクがだめになったのかと思い、新しいのに変えましたが、新しいのでもだめでした。 他の色は大丈夫なのにどうして黒だけがだめになってしまったのかまったく分かりません。 どのような原因が考えられますか? 対処方法もあったら教えてください。 ちなみに、キャノンBJ F890を使っています。

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回答No.2

つい先日同じような不具合で販売元に問い合わせたところ、以下のような回答を得ました。「インク吸引機構の不具合により印字不良になっております。部品交換が必要です」。で、すぐに修理に出しました。 私のプリンタはエプソンのPXV600という機種でしたが、おそらく同じような不具合かと思われます。製造元に問い合わせをしたらいかがでしょうか。

noname#25780
質問者

お礼

なるほど!やはり修理に出すしかないようですね。 丁寧な回答ありがとうございました!

  • Deep__Blue
  • ベストアンサー率48% (1590/3297)
回答No.1

ノズルの詰まりでしょう。 自分で直したいなら、分解してノズル部分を外し、お湯やアルコールに漬けるとか。 修理に出すのが賢明かと。