３G

質問

３G（７０５SH)に機種変しました。変更する前にエリアチェック機で自宅・会社の電波状況を確認したところ、共に良好（アンテナ3本）でした。しかし、昨日購入した７０５SHでは圏外若しくは０本と使えません。こんなことはあるのでしょうか？ソフトバンクに電話で確認しましたが、「そのようなことはないと思います・・・。」と。こういった場合でも解約すると年割りの解約金・スーパーボーナス（２４回の分割）の毎月の分割の残りの金額を支払わなければいけないとのこと。
エリアチェック機はあてにならないのでしょうか？
auに換えたいのですがやはり解約金等は支払わないといけないのでしょうか？納得できません。

回答No.2

oneball · ベストアンサー

アンテナ表示はあくまで目安ですからね。
あてにならない事もあります。
特にSoftBankの3GのSHは905SHを除き電波の受信感度がよくない様です。
エリアチェックに貸してくれた機種がNOKIAやNECなどなら感度がかなり良いので、電波が立つ事が多いです。

とりあえず、契約して1週間以内くらいならだいたいどこの携帯電話会社も「エリアクレーム」という事で契約をなかった事にしてくれる事があります。
1ヶ月とか経過しているとまず無理ですが。
販売店にもうちょっと交渉してみてください。

またはSoftBankには現在無料でホームアンテナ設置キャンペーンをしています。
SoftBankはアクが強い会社になって、難しい契約内容、騙しの様な謳い文句などが多いですが、通話料が無料になる事をやっているのは携帯電話では間違いなくSoftBankだけです。
周りにSoftBankが多いのならかなり安くもてるのは間違いないでしょう。
ホームアンテナをお願いするのも一つの手です。

お礼

回答ありがとうございます。
ホームアンテナ、いいかなぁとも思ったのですが、会社でも使えないので・・・。会社で使えなくて困るので「エリアクレーム」で交渉したいと思います。

回答No.1

nrb

たぶん初期不良品でしょうね
買った所へ行って
初期不良で交換して貰えば良いですよ

お礼

そうなんですか！？
ショップに行ってみます。
ありがとうございました。