ファイルが消えてしまいました。

質問

ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８です。そして、パソコン音痴です。
市販のソフトをインストールするためにディスククリーンアップをしていたら、ｗｏｒｄとＥｘｃｅｌが消えてしまいました。（どうやら、間違って消してしまったようです。）
ソフトをセットしても、インストール開始の段階で画面が消えてしまいす。（ｗｏｒｄなどが消えたことと関係ありそうですが…音痴には良くわかりません。）
安上がりの解決方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

k-f3

ＡＮＯ．３／補足
ファイルが消えたのではなく、デスクトップの画面から「Excel」と「Word」のショートカットのアイコンがきえてしまったのだと思います。

回答No.3

k-f3

すべてのプログラムをクリック→MicrosoftOfficeをクリック→ExcelとWordをこべつに、右クリック→ショットカットの作成→できたショットカット／Excer(2)・Word(2)を左でクリックしたままデスクトップに移動すればよい。

補足

早速回答いただきありがとうございます。
すべてのプログラムをクリック　→　MicrosoftOfficeがありません。
デスクトップに、ExcelとWordの枠だけが残っています。
パソコンを起動すると「必要なDLLファイルＣ\WINDOWS\SYTEM\MSVCRT20.DLLが見つかりませんでした。」と出ました。
たぶん、MicrosoftOfficeを消してしまったのではないと思います。
復活するいい方法があったら教えてください。

回答No.2

mgkg

その辺にある、WordかExcelのファイルをダブルクリックで開いてみてください。

ファイルが開けたら、消えてなくなってはいません。

回答No.1

rumours

その状況で、ｗｏｒｄとＥｘｃｅｌが消える（？）とは考えられません。

スタート→すべてのプログラム

で見つからないですか？？