セーフモードでデフラグが・・・

質問

通常モードでデフラグをしたら５％でフリーズし、画面が青くなりリカバリＣＤを要求されます。
セーフモードで行っても同様です。
スキャンディスクも同様の現象が出ます。

どなたかご教授お願い致します。

回答No.2

Cupper

修理も必要になるかもしれませんが、
とりあえず "chkdsk /f" を実行してディスク本体の検査をしてみてください。

スタート → ファイル名を指定して実行 → "chkdsk /f" を入力 → OK → 再起動

これでHDDの検査と修復が始まります。

※念のため必要なファイルはバックアップをとっておくことをお薦めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
修理も視野に入れて今夜HDD検査をしたいと思います。

回答No.1

violet430

マザーボードの故障かもしれないです。
メーカ製ならメーカへ修理依頼してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
自作PCです。今夜バックアップしてHDDチェックしてみます。