受信メールがゴミ箱に入ります。

質問

届いたメールが全部ゴミ箱に入ってしまいます。
どうしたら受信箱に入ってくれますか？
また、そのまま消えてしまうメールもあります。
以前ノートンを使っていて振り分けていたのですが、あまり重たいのではずしました。そのせいですか？

回答No.4

violet430

OutlookExpressを再インストールしたらどうですか
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
それでも駄目ならパソコンをリカバリすることです。

回答No.3

k-f3

次の項目にチェックがあれば外してください・・・
ツール→オプション→メンテナンス
１．終了時に「削除済みアイテム」を空にする。
２．ニュースグループ内の開封済みメッセージを削除する

お礼

ありがとうございます。
特にチェックはしていません。
今の処メールが来るとゴミ箱を開けて読んでいます。
にゃんこかワンちゃんの心境。

回答No.2

violet430

メッセージルールを誤って設定していませんか？

補足

特に何もいらってないように思うのですが・・
メッセージルールってメール仕分けのことですか？

回答No.1

violet430

メールソフトは何ですか？

補足

早速ありがとうございます。
Micorosoft Outlook です。
よろしくお願いします。