DIONからの連絡・・・。

質問

今回、みなさんにお聞きしたいことが、あるのですが、私は、今、DIONと契約しているのですが、どうやら私が仕事に行っている間、DIONからインターネットについて電話があり、手紙かなにかかが届くとのことだったのですが、私の両親がそれを間違って捨ててしまったのです。
解ることは白色の封筒でサイズはA4くらいだったそうです。
どなたかこれについて知っている方はいませんでしょか？

解る方回答お願いします。

回答No.3

mmm34

私もＤＩＯＮと契約（メタルプラス契約）してます。
貴方が　メタルプラス契約ならたぶんこれかと思われます。
http://www.dion.ne.jp/news/061004.html
ＡＣアダプタの型番確認してみてください。
アダプタ交換のお知らせと思うのですが・・・
１０月中旬頃に電話をして確認しました。
その後　１１月に入ってから１度手紙が来ました。
後日　該当者に交換用のアダプタ送付してくるそうです。
送付されたら　宅配の方に待って戴いて　その場で交換し古いアダプタを宅配業者に渡せば送り返す手間が省けます。
という内容だったと記憶しております。
ＨＰで確認して該当してた場合は　１度ＤＩＯＮに電話した方がよいかもしれません。
アダプタ送付日を教えて戴けます。
到着日が都合が悪ければ、変更が出来るか確認してはいかがでしょうか？

回答No.2

Cupper

DIONに直接問い合わせるのが一番です。

電話があった日時と手紙が着いた日付を相手に伝えてください。
重要な書面であった場合は再発行などの処理をお願いすることになるはずです。

回答No.1

powerup504

こんにちは。

『個人情報が漏れてしまってごめんなさい』ってヤツかな？