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重くて動かない、なぜ??

先日、iTuneをインストールしたあたりからPCに不具合が出始めました。同時に複数のソフト(opera,OE,Photoshop,etc)を立ち上げることもできなくなり、今ではコンピュータを終了することすらできなくなってしまいました。iTuneと同時にQuickTimeもインストールしましたので、その問題もあるのかと思い両方ともアンインストールしましたが改善しません。 ノートンのシステムワークスを使って問題を見てみようと思うのですが、それ自体が立ち上がらない状況です。システムワークスが立ち上がらない時は一度アンインストールしてから再インストールすればよいようですが、アンインストール後にそれができるのかがよくわかりません。CDROMにはインターネットセキュリティーと書いてあるのですが、同時にこのシステムワークスをインストールしたと思うのです。同じディスクに入っていたのかどうか、覚えがありません。 なんだか八方ふさがりで困っています。知識のある方、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yossu
  • ベストアンサー率60% (270/446)
回答No.2

取り敢えず一度セーフモードで起動してみてください。 そのまま再起動してみます。 それでも重い状態が変わらないならまたセーフモードにして ソフトのアンインストールをしてみてください。 セーフモードが重い状態ならシステムの根幹自体が 重くなってると思います。 http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_17.html http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

その他の回答 (1)

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.1

 ある程度PCの経験を積んだ人は、この問題を発生させている原因をつきとめることは、容易でないことを知っています。したがって、ある程度PCの経験を積んだ人は、無駄な抵抗をせずにきっぱり諦め、早くこの問題から解放されるために、必要なデータのバックアップを取り、リカバリする方はずです。

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