「Ｓｔｍｇｒ」 エラー内容と対処のしかたを教えてください。

質問

パソコンを起動するたびに、こんなエラーメッセージがでます。

[Ｓｔｍｇｒ]
　　Ｓｔｍｇｒが原因でＷＩＮＴＲＵＳＴ．ＤＬＬにエラーが発生しました。
　　Ｓｔｍｇｒは終了します。
　　問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。

あまり、パソコンに詳しくないので出来れば判りやすく説明してもらえたら、凄く
嬉しいです。お願いします(^^)

回答No.2

Imiko

では、[スタート]-[ファイル名を指定して実行]に msconfig と入力して [OK]。[スタートアップ] から pchealth や stmgr のチェックを外してみてください。これで、マシン起動時にシステム復元機能が起動しなくなります。

お礼

なんどもすみません。
いろんな方法があるものなのですね～！
私のパソコンがおかしいのでしょうか？まったく治りません。ウィルス検査で異常がなければ、パソコン自体には問題ないのでしょうか？であれば、メッセージが出ても我慢します(悲！)

回答No.1

Imiko

Stmgr とは「システムの復元」のことです。「システムの復元」機能は、自動的にシステムのバックアップを作成して、不具合が発生したときに不具合が発生する前の状態に戻す機能です。

Wintrust.dll は、Windowsのセキュリティに関係するDLLです。

たとえば、ウイルスに感染して、ウイルスを駆除した後、このバックアップにウイルスが残っていると、このようなエラーメッセージが出ることがあります。ウイルスに感染しなくても、何らかの原因でバックアップが破損している場合も、このようなエラーになることがあります。

一度、バックアップを完全に消去することで、エラーメッセージが表示されなくなると思います。具体的には、コントロールパネルの[システム]-[パフォーマンス]タブを開き、[ファイルのシステム]を選択します。
[ファイルシステムのプロパティ]画面から[トラブルシューティング]タブを選択し、[システムを復元しない]にチェックマークを付けます。
パソコンを再起動します。

これで、バックアップは完全に消去されますので、念のために、この状態でウイルスチェックを行い、他にもウイルスが残っていないかどうか確認してください。お使いのパソコンにウイルスチェックソフトがインストールされていると思いますので、それを使用してウイルスチェックを行ってください。

ウイルスに感染していないことを確認した後、再び「システムの復元」機能が使えるように、先ほどと同様の手順で[システムを復元しない]のチェックマークを外します。

お礼

Imikoさん、ありがとうございます。
教わったとおり、やってみました。しかし、エラーメッセージがきえません。
それで、何度か見直してやり直してみたら、最後に「システムの復元」を外したつもりですがチェックマークがONになってるのです。そのために、メッセージが消えないで、残っているのでしょうか？