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ジャー炊飯器 保温時にご飯がかたくなる

お世話になります。 日立のジャー炊飯器 RZ-AR10 です。 購入して3年ほどです。この半年ほど保温にしておくとご飯が周囲からとてもかたくなってしまいます。 このような症状でお困りになっている方、対応方法をご存じの方、メーカーのトラブル受付窓口をご存じの方などお見えにならないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

センサーにゴミがついた状態ではありませんか?

参考URL:
http://www.ebest.co.jp/comment_page/rice.htm
rqg2010
質問者

お礼

ZORROさん、早速レスありがとうございました。 取扱説明書でセンサーについて調べ、記載されていた方法で清掃してみました。様子を見てみます。 取りあえずお礼まで。

その他の回答 (2)

  • u-jinpo
  • ベストアンサー率31% (98/310)
回答No.3

こんば、^^、 水を入れて(2合目で良いと思いますが、) 保温にしてみて、水温を計ります65度前後で正常です 保温温度が正常の場合、炊くとき、吸水が、不充分か 急速炊飯などに,マイコンが間違った指令をしているかでしょう センサー異常も考えられます、 マズ、保温温度測ってみてください、 ご参考までに、、 m 

rqg2010
質問者

お礼

u-jinpoさん、今晩は。 貴重なレスありがとうございます。 現在No1で、教えていただいた方法でジャーを清掃し試しています。 正常に動作しなかったら、また試してみたく思います。 どうもありがとうございました。 まずはお礼まで。

rqg2010
質問者

補足

お早うございます。 その後いろいろと試しました。蒸気蓋の蓋の内部に球がありましてその球を覆う部品が蓋からはずれていました。球を覆うように覆う部品を接着してみたところかなり改善されました。また、メーカーに問い合わせたところこの蒸気蓋の新しいものを送付いただきました。 どうも、この蒸気蓋の中の球の欠落が原因だったようです。 皆さんどうもありがとうございました。

  • ASIMOV
  • ベストアンサー率41% (982/2351)
回答No.2

メーカーのトラブル受付窓口 http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

rqg2010
質問者

お礼

ASIMOVさん、早速のレスありがとうございます。 早速質問フォームより問い合わせてみました。 まずは、お礼まで。

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