プロバイダー利用料金をどこから払っているのかわかりません。

質問

まったくパソコンに疎く、わかりません。プロバイダーはソネットを使っているのですが、引越した時から、プロバイダー利用料金が、どこから引かれているのかわからなくなりました。素人すぎてこの質問自体おかしいのかもしれませんが、普通はどんなところから引かれるのでしょうか？クレジットカード明細にも記載はありません。ＮＴＴの明細に含まれている？

回答No.1

akuhijrwq · ベストアンサー

http://www.so-net.ne.jp/support/index.html
ここらへんから、確認できなければ
直接、お問い合わせください。

NTTとso-netは別物ですから、あり得ないと思います。

お礼

このようなレベルの低い質問に、５人もの方にご親切に回答いただき、とても感謝しています。パソコンを持っていながらこんなサポートシステムがあることすら知らず質問したのに、皆さん優しく教えて下さいました。ほんとに無知なものには、ありがたいことです。おかげさまで利用状況・明細まで確認できました。ありがとうございました。

回答No.5

kaZho_em

So-net の支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替です。
クレジット利用明細に記載が無いのであれば口座振替での支払いだと思います。
通帳記入すれば記載があるのでは？

So-net会員サポート － 支払い方法
http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/s4100/s4148.html

参考URL：

http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/s4100/s4148.html

お礼

このようなレベルの低い質問に、５人もの方にご親切に回答いただき、とても感謝しています。パソコンを持っていながらこんなサポートシステムがあることすら知らず質問したのに、皆さん優しく教えて下さいました。ほんとに無知なものには、ありがたいことです。おかげさまで利用状況・明細まで確認できました。ありがとうございました。

回答No.4

takuwan500

銀行の引き落としは調べましたか？

お礼

このようなレベルの低い質問に、５人もの方に優しく回答していただき、とても感謝しています。ほんとに無知なものには、ありがたいことです。ありがとうございました。

回答No.3

globef

インターネットに接続する際に
パソコンを設定する　書類が、プロバイダーから
届いてますよね？

　プロバイダーに問い合わせをしてみては？

お礼

このようなレベルの低い質問に、５人もの方にご親切に回答いただき、とても感謝しています。ほんとに無知なものには、ありがたいことです。おかげさまで利用状況・明細まで確認できました。ありがとうございました。

回答No.2

HAL007

ソネットなら、原則はクレジットカードです。
ADSLの場合はNTTの電話料請求に含まれていましたが・・・
今でもそうなのか？
サポートに電話して確かめるのが早いです。少し待てば必ず繋がります。

お礼

このようなレベルの低い質問に、５人もの方にご親切に回答いただき、とても感謝しています。パソコンを持っていながらこんなサポートシステムがあることすら知らず質問したのに、皆さん優しく教えて下さいました。ほんとに無知なものには、ありがたいことです。おかげさまで利用状況・明細まで確認できました。ありがとうございました。