IMEJPKNL.DLLにエラーが発生、問題が解決しない

質問

自宅のＰＣで文字を入力して変換しようとしたら
「Winword（またはNotepad、Msimn、Exploreなどでも）が原因でIMEJPKNL.DLLにエラーが発生しました。Winwordは終了します。
問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。」
と表示され、終了してしまいます。
指示に従って再起動するのですが、同じ症状は改善されず、一向に直りません。
このような状態が一週間程続いており、文字が入力できなくて困っています。
（この文章はケータイで入力してＰＣに送信したものです。）
解決方法をご教示ください。

回答No.2

Lum999 · ベストアンサー

ユーザー辞書が壊れたみたいですね。
IMEのプロパティを開き、辞書/学習タブにある［修復］をクリックします。

修復で回避できない時は、同じタブにある［参照］をクリックします。
辞書名が表示されますから、辞書名の最後に001など数字を付けて［OK］を
クリックします。
例：
「user」→「user001」
「user.dic」 →「user001.dic」

IMEのプロパティの［適用］をクリックします。
user001.dicが新しいユーザー辞書になるので、回避できると思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/414930/ja/

お礼

書き込みのとおりに対処してみました。
今のところ異状がないので解決したようです。
助かりました。
ありがとうございました。

回答No.1

yoshi-thk

MS-IMEが壊れている可能性があります。

Wordも使っているようですから、アプリケーションの追加と削除で、
MS-OfficeにあるMS-IMEを削除して、再インストールしてみてください。
その後には、OfficeUpdateを実行してみてください。

お礼

ちょっと難しかったです。
ありがとうございました。