HDD交換について（ＤＥＬＬ）教えて下さい。

質問

はじめまして。パソコンに詳しくないので、変な質問でしたらごめんなさい。

購入後１年１０ヶ月のDELL Dimension8400（160GB SATA HDD)のＨＤＤからカタカタと異音がし診断プログラムを実行した上で、１４日にサポートセンターに電話したところ「無償でＨＤＤ交換をします。」と言ってくださり、１７日ＨＤＤが着きました。
そこには、１９日古いＨＤＤを引き取りに来る・・と記載されてました。
しかしまだ古いＨＤＤからバックアップを取ってないので、あせっています。
とりあえずDELLには３日引き伸ばしてもらいましたが・・・。

そこで質問ですが、バックアップは、専用のソフトを買ったほうがいいのでしょうか？
今までは写真などをＣＤに入れるか、ＸＰ上でバックアップを取ったしか事がありません。
お勧めのバックアップソフトがありましたら教えて下さい。
新しいＨＤＤは、ＯＳも入ってなく、全てこちらでインストールしないといけないそうです。

とりあえず、今にも壊れると困るので、ＸＰの「バックアップウィザード」で（マイドキュメントと設定）をＤＶＤ－Ｒに入れました。
他にすることはありますか？

本当はＯＳやアプリケーションやドライバを入れる自信がなく、ＯＳごとコピーする方法を聞きたかったのですが、ＤＥＬＬの人に「ＯＳまるごとのコピーはやめておいたほうがいい」と言われたんですが、そうなのでしょうか？
初歩的な質問で、ごめんなさい。

回答No.7

cholest · ベストアンサー

No3です、再インストールとして色々な手順がありますが私なら

HDDが読めるうちにメールのバックアップが必要ならこれもバックアップした方が良いでしょう。
バックアップする方法は、outlook expressなら「outlook express バックアップ」の様に検索すれば出てきます。

DELLならおそらくリカバリーディスクから再インストールではありません。
WindowsのCDからOSをインストールしてResourceCDからドライバー等をインストールします。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?lob=Dimension
から機種とOSを選択すればンストールガイドが表示されます。
インターネットに接続できるパソコンがHDDを交換するパソコンのみの場合はプリントアウトしておく必要があります。

また、HDDドライブを２台接続した状態で再インストールしても良いですが、
誤って故障した方へインストールする可能性もあるので新しいHDDだけ接続した状態でインストールする方が良いかもしれません。

動作確認後
故障したHDDを接続し必要なデータを新しいHDDへコピー
または
バックアップを取ったDVDから新ししHDDへ復元

データやメールを他人に見られてはこまるなら、必要なデータがコピーされた事を確認後故障したHDDのデータを抹消する。
これも、新しいHDDを抹消する心配があると思えば故障したHDDのみ接続した状態で行う

故障したHDDを箱に入れて、伝票を貼って終わり

お礼

ＨＤＤ２台の接続は、どんなケーブルを・どうしたらいいのか・・・というくらいの低レベルなんです・・・。
みなさん詳しいから、そんな事もわからないのか～と思われるのでしょうが。。。
やはりわたしにとって簡単に扱えるバックアップソフトを検討したいと思います。詳しく書いていただいたのに、ごめんなさい！

インストールガイドも知らなかったのでとても参考になりました！
早速プリントアウトしました。再インストールも、これでなんとかなりそうです。
ありがとうございました。

回答No.6

Mentalpain

ＨＤ革命というのが質問者さんのご希望通り、
丸ごとバックアップできます。
ですが、バックアップしてる最中、ＨＤＤにトドメをさして
ご臨終になる可能性が高いです。
丸ごとバックアップはＨＤＤに負担をかけますから・・・
もし自分でできないようなら、自作パーツなど売ってる
パソコン専門ショップに相談してみてはいかがでしょうか？
値は張りますがやってくれると思います。
とりあえず今の状況ではあまりＨＤＤを動かさないほうが
データ保持のため得策です。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり丸ごとバックアップは危険なようですね。
パソコンショップで教えてくれるんですね。でもそんなに大切なデータがあるわけでもないので、お金はかけれません・・・。
とりあえず、あまりパソコンの起動は控えることにします。
ありがとうございました。

回答No.5

Yeti21

旧HDDの障害なんですから、丸ごとコピーはできない可能性が高いです。
もしコピーできても、場合によっては、コピーしたものまで不具合を引きずる場合もあります。
リカバリしてセットアップしなおすのが綺麗でお勧めです。
リカバリ自体は難しくありません。
リカバリCDで起動して指示通りに進めていくだけです。

HDDの交換については、どこかに説明があると思いますが、
わからなければサポートで聞いてください。
これもさほど難しくは無いと思います。
今回のケースでは、失敗する可能性にあえて費用をかけることは無いと思います。

>無事認識してもらえて、コピーしたら、外す・・・だけでいいのでしょうか。
その通りです。
2台目を接続して必要なものをコピーした後はシャットダウンして取り外すだけです。

お礼

再び回答ありがとうございます。
ＨＤＤの交換はマニュアルに書いてありますので、なんとかできそうです。
今あるＨＤＤの横につなげるのか交換するのか、どんなケーブルで繋いだらいいのか・・・またサポートセンターで聞いてみることにします。
ありがとうございました。

回答No.4

violet430

> これはＤＶＤに入れる場合は、ライティングソフトが必要とのこと。まず、ライ
> ティングソフトの勉強もしてみます。

DVDへのリカバリディスク作成を考えているなら、
LB Image Backup7 Basicもお勧めです。
http://www.lifeboat.jp/products/ib7b/ib7b.html

お礼

回答ありがとうございます。
これなら初心者でも簡単なようですね！
参考になりました。

回答No.3

cholest

HDDをまるごとコピーするには、
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hdd_guide/04.html
の様に外付けHDDを経由する方法もあります。
True Imageを購入するより費用が掛かりますがTrue Image LEやデータ消去ソフトも付いているので内蔵HDDを初心者の方には増設してコピーするよりも簡単かもしれません。

また、診断プログラムを実行した上で無償交換ということは、HDDにエラーがあったという事でしょうか？
それならHDDまるごとコピーでは、読めない部分がコピーできないのでやめたほうがいいとDELLの人は言ったのかもしれません。
とりあえずまるごとコピーし不具合があればOSから再インストールでも良いかと思いますがこれだけは何とも言えません。

補足

回答ありがとうございます。
ＨＰ見させていただきました。
なるほど・・・こんな方法もあるのですね！
診断プログラムを実行したところ、途中でエラーコード（0F00:136C)が表示されたんです。その番号をＤＥＬＬの人に言うと「ハードに異常があるので交換しましょう」と言われました。１５日からは異音もなく使えてるのですが、１４日より前はたびたび異音がした後ブルーのエラー画面で固まりました。

読めない部分があるみたいなので、まるごとはやめておいたほうがいいのでしょうか・・・。
わたしとしては、紹介していただいた外付けＨＤＤが一番わかりやすいのですが・・・。

回答No.2

violet430

ナックアップもできるしコピーもできる
Acronis True Image
お勧めがです。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-9/

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ＨＰ見させていただきました。安価なパーソナル版よりはこちらのほうが安心なのでしょうね・・・。
これはＤＶＤに入れる場合は、ライティングソフトが必要とのこと。まず、ライティングソフトの勉強もしてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

Yeti21

この場合だと、新しいHDDにリカバリした後、旧HDDも接続して必要なファイルを
コピーしてあげれば良いのではないでしょうか？
1台しか接続できないということは無いですよね？
設置スペースは無くてもケースを開けた状態で繋いでやればよいと思います。
もし、予備のケーブルが無ければPCショップ等で購入する必要がありますが。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
接続は難しくないですか？まだ本体も開けてないのですが、オーナーズマニュアルを見たら２台接続できるみたいです。
無事認識してもらえて、コピーしたら、外す・・・だけでいいのでしょうか。
出来るかどうか自信はないですが、選択肢にさせていただきます。
ありがとうございました。