ウイルス感染？

質問

お気に入りを右クリックすると、"ツールバーを固定する"の下に、？マークが5つ連続で並んでいる文字を発見し、
それをクリックすると、chousen.comのサイトにつながりました。
身に覚えが無く、どこかのサイトを見た際に、入られた？のかと思い、
確かめる為、プログラムのファイルの追加と削除を見て、
理解不能なカタカナ文字、？マークの名が付いたファイルを3つ発見し、それぞれ削除しました。

それぞれ、削除する際、それらのファイルをクリック→"削除"をそれぞれクリックしました。

通常は、日本語で、ファイル名と一緒に"本当に削除しますか？"
"はい""いいえ"と文が出てくるはずですが、
"削除"クリック後、文字負けのような、
ファイル名と同じ理解不能な文字が出てきました。
"はい"をクリックしたらファイル名も消えて、
意味不明なファイルは削除されたように見えるんですが。
完璧に削除する為に、他にやらなければいけない事はありますでしょうか。
これは、ウイルス感染なんでしょうか。宜しくお願い致します。

回答No.2

PrintScree · ベストアンサー

まず、WindowsUpdateで最新の状態にしていますか？ウィルス対策ソフトは導入していますか？
もしウィルスなら、ウィルスの名前がわからないと対処方法もわかりません。最低でもウィルス対策ソフトをインストールしてフルスキャンしてください。

ベンダー各社が提供している無料のオンラインスキャンで検索してみてください。これはスキャンするだけで駆除はしてくれないはずです。駆除したい場合は製品を購入してください。ただし、安いソフトはそれなりに苦労するので、苦労したくないなら老舗メーカーの製品を使用してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp?bannerID=JPhome-hcall

回答No.1

AVENGER

ウィルスチェックと、スパイウェアのチェックを。

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html