シャットダウン

質問

dellの5100Cですが購入して年になります。インターネット中に急にシャットダウンして電源が切れることがあります。なにが原因でしょうか？

回答No.1

salvager

・ウィルス、マルウェア・スパイウェア等のチェックはされましたか？
・インターネット以外ではシャットダウンは発生しませんか？それとも、一定時間経過すると発生することがありますか？

また、ファン等に埃がたまって、排熱処理がうまく行われないとケース内の温度が上昇し、強制終了されるケースもありますので、そのあたりも確認してみてください。

お礼

ご意見ありがとうございました。早速チェックしてみます。