新しいハードウエアについて

質問

こんばんは。最近新しいipodを買ったんですが、ＰＣが新しいハードウエアの追加とは出るんですが、うまく機能しません。デバイスマネージャーでも、「？」のところにはいってしまいます。最近プリンタでもそうなってしまって、今使ってる以外の新しい外部機器などはなにひとつ使えません。どうすればいいのでしょうか？一応ハードウエアの追加とはでるんで、ＵＳＢポートの故障ではないと思いますが、分かる方ご教授おねがいいたします。

回答No.6

kenshiro777

USB機器は外してから実行していますか？

http://www2.ttcn.ne.jp/~marbou/kaizen27.htm
*セーフモードは、電源ON時F8連打で「セーフモード」を選択です。
ひとまず落ち着いて実行してみて下さい。

回答No.5

kenshiro777

４からお試しを↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/downloads/usb2/step3.mspx

補足

だめでした・・・・。もう初期化しかないですか？

回答No.4

kenshiro777

BIOSを初期化してみて下さい。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=2303-9331#005

お礼

分かりました。やってみます。

補足

やっぱりできませんでした。なのでＵＳＢをすべて削除して再起動したところ
使えなくなりました・・・涙たすけてください。

回答No.3

kenshiro777

訂正
>PCはメーカー製ですか？型番は？

ノートPCカテでしたね、失礼しました。
型番を教えて下さい。

補足

SP2でFMV-BIBLO NB55Hです。
よろしくお願いします。

回答No.2

kenshiro777

USBを削除する前に

>OSはXP HomeEditionです。

サービスパックはインストールされていますか？(SP1 or SP2)
PCはメーカー製ですか？型番は？

回答No.1

kenshiro777

OSが不明ですが、
USB機器を全て外し、デバイスマネージャでUSB Host Controller全てを
右クリック削除後再起動してみて下さい。
再起動後改めてドライバがインストールされると思います。
その状態でUSB機器を差し込みお試し下さい。

補足

OSはXP HomeEditionです。
デバイスマネージャーでUSBの所を開いたら「NEC PCI to Open Host Controller」×2と「USB ルートハブ」×3「標準エンハンスPCI to USB ホストコントローラ」×1がでてきました。どれを削除したらよろしいのでしょうか？