再セットアップできません。

質問

NEC製のパソコンを使っており、再セットアップを行いたいと思っていますが、CD-ROMをセットして起動すると「機種確認(DMI)情報が正常ではないため・・・セットアップできません。・・・」と表示されます。再セットアップしたいのですが、どうしたらよいでしょうか？方法はありませんか？
参考ですが、過去に一度再セットアップは行っています。また、最近は起動時に「Verifying DMI Pool Data・・・」と表示されるようになりました。関係がありそうですが・・・。OSはXP Homeです。

回答No.5

k6k6

説明不足ですみませんでした。
修理でマザーボードを交換すると、交換作業の最後にBIOSの書き換えをします。その時DMI情報として機種名を入力します。特にMATEの場合は機種名が長く、書き込みに注意が必要なので、BIOSの書き換えが上手くいっていなかったのではないかと思いました。BIOSの書き換えに失敗していると再セットアップできない場合もあります。書き換えの失敗箇所によってドライブが使えなくなったりいろいろ症状は違います。
いずれにしろ、メーカーに相談されるのが良いと思います。

回答No.4

GigaMAX

最初にBIOSの初期設定（デフォルトロード）を行ってください。これは再セットアップ前にNECが推奨しています。

電源を入れて「F2」キーをおしBIOS画面が表示されたら「F9」キーを押し「はい」が選択されている状態で「ENTER」キーを押します。
その後「F10」キーを押し「はい」が選択されている状態で「ENTER」キーを押すとBIOSのデフォルトロードが出来ます。

これでも直らないのなら修理をお勧めします。

回答No.3

rikukoro

>Verifying DMI Pool Data・・・
ならどっかの故障ですね。

>ＢＩＯＳの書き換えが違ってしまっているのかもしれません。
　BIOSとリカバリーは関係ないと思う

回答No.2

k6k6

マザーボードの交換の経緯はありませんか？
ＢＩＯＳの書き換えが違ってしまっているのかもしれません。
機種はＭＡＴＥですか？

回答No.1

takeshi12

購入時よりハードの変更・増設はしていませんか？
もししているのなら購入時に戻してセットアップして下さい。