携帯（ソフトバンク）のID入力が変なのですが・・・

質問

どなたか、わかる方、御願い致します。
うちのPCは、Meです。

携帯会社が、ソフトバンク（旧ボーダフォン）で、
PCからMySoftbankという、自分専用の情報が確認できるページに
ログインしようとしたんですが、そのID入力の際、
文字が枠から、下半分消えてる状態なんです。
（パスワードは枠内に入力できる）

たとえば、Aという文字をID枠に入れると、
Aの上部分のとんがった三角しか見えてない状態。
（下の半分が枠外で埋もれてしまっている）

さきほどソフトバンクに電話したけれど、
オペレーターは「全くこちらは問題ないので、お客様のPCの
不具合だと思います」とのこと。

yahooなどの一般に検索する枠などは、今までなんの不具合もないのに、
なんでなんでしょう？うちのPC、どっかおかしいんでしょうか？

一応、無理に入力して、パスも入れてログインできるんですが、
見えてないってのがどうも気持ち悪くて。。。

すいませんが、わかる方、お知恵を貸してくださいm(_ _)m

回答No.1

ifuurin

こちらから試しに入力してみましたがその様な異常はみられませんでした。ということで、試しにブラウザから「インターネットオプション」を開いて全般タブより中段に用意された＜ファイルの削除＞とあわせて＜Cookie＞を削除してみて。念のため削除したらブラウザはいったん終了させて再起動させてから確かめに行きます。

　　削除する場所、わかるかな？（参考URLより1～4をご覧ください）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

補足

回答、ありがとうございました。
一通りやってみましたが、状況変わらずです。。。