FAXが送れない

質問

FAXを送信すると相手側に真っ黒になって送られるんです。裏返しではありません。昨日、裏側がカーボンのついた紙で送信したのが原因でしょうか。どうしたら直りますか？

回答No.3

e0_0e_OK

駄目もとでＮＴＴに相談して見ましょう。こんな時には保証の有無に拘わらず相談に乗ってくれそうな気がします。
昔々のＦＡＸにはローラーを掃除するペーパーがあったような記憶があります。

お礼

そうですね。明日にでも電話をかけてみます。回答ありがとうございました。

回答No.2

mii-japan

＞コピーも真っ黒になります。ちなみに受信は大丈夫です。

間違いなく、読み取りセンサの汚れ　もしくは故障です

前の回答の様に　読み取りセンサの汚れのふき取りが可能ならば試してください

無理なようならば、買い替えも検討してください
量販店で　1.5万～3万程度です

お礼

早速、たびたびのご回答ありがとうございます。センサーらしきものとローラーの汚れもふき取りましたが同じでした。裏カーボン紙を送信したのがいけなかったのでしょうか。やはり買い替え時でしょうかねえ。

回答No.1

mii-japan

コピーで試してください

センサが汚れてしまったのかも知れません

コピーもだめで、カバーを開けても汚れのふき取りができないようだと　メーカ修理でしょう

補足

コピーも真っ黒になります。だいぶ古いものですがＮＴＴのＦＡＸ　Ｔ－219ＣＬです。ちなみに受信は大丈夫です。