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ウィルス、スパイウェア対策ソフトについて・・・
こんばんは。 最近eTrustインターネットセキュリティスイート2006を購入したのですが・・・ これまで普通にダウンロードできていたものなどが、ソフトをインストールしてから突然できなくなってしまいました。 インターネットで調べたり説明を読んだりしたのですがいまいちわかりません・・・。色々当たって逆に悪くなっても困るので・・・。どうしたらこれまで通りダウンロードができるようになるかわかる方がいれば教えて欲しいです。お願いします。
- slmst16
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
CAストアから、サポートページにアクセスして、メールで問い合わせしてみてください。 その方が解決するでしょう。 CAストア 個人・SOHO向け製品 eTrust インターネット セキュリティ スイート http://home2.ca.com/store/cajapan/ContentTheme/pbPage.SpISS/ThemeID.19300 「解決方法がわからない場合」を参照してください。 メールは２４時間受付していますし、電話は購入後３０日以内であれば、無料と言うことです。
お礼
早い回答をありがとうございます！！ ４日にお礼を投稿したつもりだったんですが、できてなかったみたいで・・・遅くなってすみません。 まずはメールをしてみようと思います。ありがとうございました！！