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OKWave登録について
昨年7月、まだOKWebの時にこちらに登録させていただいていました。 ずっと利用はなかったのですが、今日利用させてもらおうと思い、ログインしましたが、できませんでした。 一年以上も前に登録をしていて利用がなかったので、登録が解除になったのかと思い、再度登録しようとしましたが、「このメールアドレスは、すでに登録されています」というエラーになりました。 そこで、ログイン画面の「IDとパスワードを忘れた方はこちら」という所にエラーになったメールアドレスを入力すると、このアドレスでの登録はないというメッセージがでてきました。 このメールアドレスは、一体登録されているのでしょうか?どうなんでしょうか?分かりますか? ちなみに今日の登録は、別のアドレスでしました。 できれば、エラーになったメールアドレスに変更したいと思っていますが、できますでしょうか?
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こちらに書かれていることを実行してみて、 ログインができなくなってしまいました。 どうすれば良いでしょうか。 http://faq.okwave.jp/EokpControl?site=default&lang=ja&tid=102878&event=FE0006 それでも解決しなければ、 こちらに御連絡ください。 OKWave | FAQ/お問合せ http://faq.okwave.jp/EokpControl?event=DE0001
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- goma14
- ベストアンサー率39% (72/184)
こんばんは~ このサイトの「FAQ」(マイページBOXの下にあります)の 「登録について」の「ログインできない」の「よくある質問No.35562」 が参考になるかもしれません。 私の場合は、連携サイトから登録をしたようで ログインのトップページの入り口が違っていたため ログインできなかった経験があります。 とりあえず、一読おすすめします。
- takaya0131
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サポート担当に尋ねてみてください。
お礼
ありがとうございました。 早速試してみます。