Vodafoneのハッピーボーナスについて

質問

昨日料金プランの変更で現在のローコールプランからハッピーボーナスへ変更にショップへ行ったところ、先日（１０月１日）からソフトバンクに変更になったため、料金プランも変更になっていました。ハッピープランの２カ月無料が魅力だったのですが、裏技的なもので、ハッピープランに加入する方法とかないでしょうか？教えて下さい。

回答No.1

takahashi2006 · ベストアンサー

お答えします。サービスの受付停止や変更を行う場合事前告知が必要です。毎月ご請求書等やダイレクトメール等で告知されていない場合勝手にサービスを変更したことになります。「ユーザに対してハッピーボーナス受付停止の告知を事前におこなっていたのか？」等をご確認になってください。もし行っていない場合消費者センターに対してサービスの受付停止や変更を勝手に告知せず行っていることを通報する旨をお伝えになり受付けるように求めてください。もし行っていた場合受付を受理することを強制することは出来ません。