スマートビジョンが起動途中で止まってしまう

質問

スマートビジョンを立ち上げるのですが、起動途中でフリーズしたままになってしまいました。そのままにしておくとメッセージボックス「0x0040a48aの命令が0x00000000のメモリを参照しました。メモリがreadになることが出来ませんでした」と出てしまいます。

どうしたらよいのか原因がわかりません。
アンインストールしてもいいのでしょうか??

回答No.2

Willyt · ベストアンサー

ソフトナビゲータを使って、一旦 SmartVision をアンインストールした後、再インストールすると巧く行く場合が多いですよ。どうも SmartVision にはいろいろ原因不明の不具合が多いようですね。サポートデスクに電話すると、上記のアドバイスを受けたのでやって見たら巧く行きました。

お礼

回答ありがとうございました!!

アンインストールした後に再インストールしたらスマートビジョンを立ち上げることが出来ました。NECさんの電話サポートになかなか電話する時間帯があわなかったので非常に参考になりました。

回答No.1

goold-man

何に対する修正かわかりませんが、修正プログラムがリリースされているので、ダウンロードした事例があります。
詳しくはメーカーのサイトをみては？

お礼

回答ありがとうございます。メーカーのHPは見てみたのですが、解決できそうな情報を得ることが出来ませんでした。

このソフトで何らかの修正がおこなわれたということですかね。