ドスパラで購入したPC

質問

PC初心者です。
今日それが届いたのですが、説明書通りやったと思うのですが・・・
　PCの電源を入れたら、ぴーぴーぴーとなり、説明書を見るとメモリーかビデオカードかマザーボードと書いてあるのですが
　音が当てはまるのは、メモリーかビデオカードかと思うんですけど。
メモリーは大丈夫そうなんですが、ビデオカードがどれか分かりません。

　どういう風にすれば、ちゃんと起動しますか?＞＜
ほんとに困ってます。どなたかお力を。。

回答No.4

reo9546

ドスパラの場合　別途サポートセンターの電話があるとおもいますが

連休中はどうなのかは　わかりませんが

回答No.3

nyaa519323116

No.1の方の回答のように、ケースを開けて、全部のボードを差し込み直す、という手もありかと思いますが……初心者の方なら、自分であれこれ弄るよりも、ショップに突き返して交換を要求した方がよいのでは？

メモリは大丈夫そう……と仰るが、根拠レスですし、マザーボードの問題なら交換以外に手の打ちようはないでしょう。ビデオボードがマザーボードは、外付けのこともあるでしょうし、マザボ搭載かもしれないので、答えようがないですね。

回答No.2

fxdwg99

購入したPCは完成品ですか？パーツで購入して自分で組み立てたのですか？
完成品を購入したのならば、ショップに問い合わせるべきでしょう。
自分で組み立てた場合、これは自己責任ということになります。

ビデオカードですがオンボード（マザーボードに最初から組み込まれている）
ものだとカードそのものがありません。オンボードでないならば、
10センチかける20センチ程度の大きさの基盤でマザーに垂直に
差し込んだものがそれです。

ちなみにメモリは大丈夫と判断した理由はなんでしょうか。
経験的に、メモリが一番問題を起こしやすい箇所です。単に抜き差し
しなおすだけで障害が回復することもあります。

回答No.1

rav4_hiro

輸送中にコネクタ類が緩んだのでは？。全部一度抜き差し出来ませんか？？。