梱包お任せのお引越しのときは？

質問

１５年ぶりの引越しをすることになり、荷物をどんどん捨てたものの半端じゃない量で
おまけに段ボール箱を設置して作業するスペースもないため
引越し業者に「あなた一人では絶対に無理」と認定され梱包をお任せにし、
玄関から順に梱包してはトラックに積み搬出というプランをお願いすることにしました。
４人がかりで丸一日作業するそうで１ＤＫとは思えない料金になりました・・・。

　そこで疑問になってくるのが、当日私はどうすればいいのか？です。
情けない話ですが私はこういう作業にはまったく向いていない人間で
何かお手伝いできるとは思えませんし逆に邪魔になるのではないかと思います。
かといって腕組みして見ているのもどうなのかなと思いますし
狭いお部屋なので作業中に私がいるスペースもなく
作業している間はバスルームに座っているしかないのかなとも思えます。
小さめのトラックで何回も搬出するのでそれにつきあってもらうことになると言われましたが
それ以外に何をするのか？？？の状態です。
また、朝から夜までの作業ですから途中で食事休憩が入るでしょうが
こちらの対応というか一体どうすればいいんでしょうか？
作業は他人任せで楽ができると思う反面、不安で胸がいっぱいです。
どの程度お任せしていいものでしょうか？
梱包お任せで引越しをした経験のある方、どうかアドバイスお願いします。

回答No.3

ai-mai · ベストアンサー

こんにちは。
１５年ぶりのお引越しという事で大変ですね。
お任せ梱包の業者側の立場経験者ですが
Ｎｏ．１さんが仰ってるように度々お客様に確認しながら作業する場合が多いので、
やはり家の中に居て頂かないと作業が中断する場合もありますし、時間のロスにも繋がります。

お任せ梱包の場合、お客様には貴重品類や作業員に見られたくないもの（下着や翌日の着替えなど）は
予めご自分でダンボールやカバンに詰めておいていただいてます。
又、「これはこんなふうに梱包して欲しい」等の希望がありましたら
遠慮せずに申し付けてくださいね。

食事休憩ですが、作業員は自前で弁当＆飲み物を用意して伺うというのが決まりですから
お客様が用意する必要はありません。
…ですが、缶コーヒーやペットボトルのお茶等の差し入れは本当に有難いです^^;

作業員４人に対してお客様１人で対応となると一度にあれこれ確認してくれと言われたりして
ちょっとしんどいかもしれませんので
誰か親しい方を応援要員に頼まれればいいんじゃないかな？と思います。

家具等を動かした時に埃が出ますので数枚の雑巾と
梱包用のクッション材として新聞紙を使うこともありますので
少々処分せずに取って置いていただくとありがたいですね(^.^)

お礼

どんなふうにふるまえば作業の邪魔にならないかわからなかったので
業者さんの側のお気持ちをお聞きできてうれしいです。
きちんとした業者さんなら食事は用意しておいでになりのが普通ですよね。
それより自分の昼食の心配をするべきだったかも！？
タイミングよく飲み物の差し入れができればいいんですが（やっぱり心配）
見積もりにきた営業の方からも雑巾を用意してほしいと言われました。
でも契約した業者さんからは何も説明していただけないだけでなく
まだ見積書さえ作成していないようで、こんな業者にお任せしていいものやら不安です。
悪いのは営業部員だけだと思いたいんですが。
梱包材はお持ちになるのかと思っていたんですがそうじゃないんですね。
作業前の資源ごみの日になんとしてでも片付けなくてはと思っていたんですが
少々残しておくことにします。
アドバイスありがとうございました。

補足

おととい引っ越しましたのでこちらの欄をおかりして報告と再度のお礼を申し上げます。
結論から言うと、お昼も休憩せずに作業を完了させる選択になったようで
お茶を出している暇もなく、何か聞かれることもなく機械的に作業をされたので
見積もりより３時間以上早く済んだのはいいのですが
プロとは到底思えない名ばかりの梱包で今真剣に困っています。
料金がどんなにアップしても開梱まで頼まなきゃいけなかったなと後悔しています。
でも皆さんのあたたかいアドバイス、疲労で視野が狭くなっていた私にとって
本当にありがたかったです。心から感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

回答No.2

ymmasayan

引越し先の配置図がきちんと出来ていれば後はそれぞれのもの
(特に戸棚などに入っていないもの)をどこに持っていくのかを聞かれたら指示します。
基本的には全て任せたほうが業者は邪魔にならずに仕事がしやすいようです。
お任せ引越しですから基本はついているだけです。

私は２ＬＤＫからのお任せ引越しでしたが、どうしても引継ぎで仕事がはずせなくて
細かい打ち合わせをしてから鍵を預けて出勤しましたがきちんとやってくれてました。
ただ、大事なものだけは先に自分で梱包しました。
又一部は自分の車で運びました。

とにかく、どれをどこに移転させるかを事前にきっちり決めて紙や打ち合わせで伝えておくことがポイントです。

取込中ですから食事やお茶の心配は無用です。自分のことだけ考えればいいです。
まー１０時、３時にお茶缶でも出せば喜ばれるでしょうけど。

なお、お任せでは本棚の書籍なども殆どもとの配置で復元して並べてくれます。
私のときは搬出後の掃除も業者がきちんとやってくれました。
結局大家さんに鍵を返しただけです。

余り心配しないで気楽にやってください。

お礼

配置図！！無計画なままとりあえず荷物をおろしてもらったために無駄なスペースばかりで
15年後のこのありさまになったといっても過言ではありません。
もちろん物が捨てられない性格によるところが大ですが（反省）
この際４畳半のお部屋を物置き場にしてしまおうと思っている程度で
荷ほどきは自分でやりますがどこに何を運ぶか決めておかないとあちらも困ってしまいますよね。
なかなか気楽になれないたちなんですが、優しいお言葉ありがとうございました。

回答No.1

kumayome

梱包お任せで引越しをしました。
当日、作業を手伝うことはありませんでしたが、しばしば、作業者の方から「こうやって包んでおきますので」とか「これは備品ですか、持ち物ですか」とか「引越し前の時点でここに傷がありますので・・・」などの確認を求められたりしますので、いなくなるわけにはいきません。
ウチは大家がうるさい人だったので、鍵を返す前に、一通りの掃除をしました。家具の裏などから結構、埃やゴミが出るので・・・
食事は気にしなくてよいと思いますが、一応、飲み物（ペットボトル）を人数+α本、準備して「お好きなのをどうぞ。作業よろしくおねがいします」と言って途中で出しました。気持ちの問題だと思いますが。

お礼

経験された方のお話がうかがえて心強いです！
お任せといってもその場には立ち会わないといけないようですね。
どこに立っていればいいんでしょう。。。。
座るスペースもないのでずっと立っている羽目になりそうです。
お茶を入れるわけにもいかないしと思っていたんですが
ペットボトルという手がありましたね。
でも冷蔵庫は電源を落としておきますし
一階にある自販機まで買いに行くにしてもタイミングが難しいと思う心配性の私でした。
人に何かをやってもらうというのも結構気を遣うものですね。