インターネットを使うとabout:blankという画面が出て、消せなくて困っています。

質問

インターネット初心者です。
最近パソコンの起動が遅く、インターネットを使うとabout:blankという画面が出て、消せなくてとても困っています。

ウイルスかと思い、ネットで調べていろいろ対策したのですがabout:blankの画面が増えるばかりです。
対処の方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか。

回答No.2

izumon · ベストアンサー

こちらを参考にしてください。

「about:blankの対処法」

http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

補足

お礼が大変遅くなり、申し訳ありません。
回答をしてくださって本当にありがとうございました。

さっそく教えていただいたサイトを参照して長時間奮闘したのですが、インターネットエクスプローラーを閉じる際に「about:blank」の画面がちらついている状態は直せませんでした。
また、インターネットエクスプローラーが「応答なし」の状態になることが多くなってしまい、困っています。
私の知識不足のせいで処置を誤ってしまった可能性もあるのではないかと不安です。

もしこのような障害について対処法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.3

angya

よろしければ、以下のサイトを確認してください。
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

お礼

回答をしてくださって本当にありがとうございました。
さっそく参照させていただきました。現在はわずかな障害が残るものの、スパイウェアは除去することができ、一安心している状態です。

処置をしながら、セキュリティーの甘さを痛感させられました。これを機にいろいろな対策をしておきたいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

hot_mirage

スパイウェアですね。
コチラを参考にすれば解決すると思います。
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。
回答をしてくださって本当にありがとうございました。パニックになっていたのでとても助かりました。

さっそく教えてくださったサイトを参照させていただいて処置を行い、スパイウェアを何とか除去することができたました。

処置をしながら、セキュリティーの甘さを痛感させられました。これを機にいろいろな対策をしておきたいと思います。ありがとうございました。