パソリのチャージができません

質問

念願のパソリカードをゲットしたので、Edy付ANAカードにチャージをしようとしましたが、登録をしようとするとEdyViewerが反応しなくなります。コンビニでチャージした分があるので残高照会をすると正確に表示されました。Suicaの使用履歴も表示されるので、何が悪いのか分かりません。使用パソコンはPanasonicの古いノートでWindows2000ですが、EdyViewerも対応していると思います。ちなみに通信環境は無線LANを使ってYahoo BBに繋いでいます。なにか解決策があったらお教えください。

回答No.2

dod1972

＃１です。

友達ん家のパソコンに、パソリとＥｄｙ　Ｖｉｅｗｅｒのソフトを持って行って、登録とチャージだけ、させてもらったらいかが？それが一番簡単でしょう。

なお、Ｅｄｙチャージは、登録した日の翌日１８時以降から可能となります。即ではないのでご注意を。

お礼

そういう優しいお友だちが出来たらお願いしてみようと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

dod1972

・サービス登録の段階で、つまづいているのでしょうか？　ちゃんと、この行程どおりにやってますか？
http://www.edy.jp/edy_card/edy_card_02.html

・いちど、ＢＢのモデムから、有線で繋いでやってミソ！　ＬＡＮの長いコード要るなら、ヤフオクで１５ｍ　500円もあれば買えるでしょう。　無線環境の人も、なにかのときの為に、長いＬＡＮコードは持っておくと重宝します。（まあ、無線環境が悪いからの可能性もあるから、外してたら失礼・・・）

・Edy付ANAカードって、銀色ですか？クレジット付きの青色ですか？　銀色だったら、どのクレジットカードを登録するつもりですか？？また、そのクレジットカード　枠満杯とか、その他の理由で使えないとかないでしょうか？

パソリで、残高が見れて、登録ができないのなら、あなた様の手順に問題がある可能性が高いと思います。パソコン側の問題なら、はなからソフトが立ち上がらないでしょうから。

お礼

>・サービス登録の段階で、つまづいているのでしょうか？　ちゃんと、この行程どおりにやってますか？
>http://www.edy.jp/edy_card/edy_card_02.html
お～、サービス登録ボタンを押すとこういう登録画面が出るのですか。行程もなにもこういう画面にすら行かないのでした。ずっと何か「アクセスしています」で止まっているのです。
カード側の原因ではないと思います。店頭でのチャージはできるし、VISAも「できるはずでけどねえ」って言ってましたから。
無線が原因になるのかも、ですね。有線は見栄えが悪いと旦那が嫌がるのですが、直結して試してみます。ありがとうございました。