謎のウイルスによるセーフモード起動の問題

2006/09/13 21:45

このQ&Aのポイント

謎のウイルスによってセーフモードで起動できない問題が発生しています。ウイルスのあるフォルダが特定できたものの、使用中のため削除できません。また、セーフモードで起動しようとすると再起動してしまう問題も発生しています。
ウイルス対策のためにセーフモードで起動してウイルスのあるファイルを削除したいですが、セーフモードで起動できない状況です。また、MSCONFIGを使用してセーフモードで起動する手段も試しましたが、うまくいきませんでした。
OSはWindows XP Professional SP2で、メモリは256MB、CPUはPentium III 800MHzという低スペックな環境です。ダイアログでのメモリ不足の表示は今までにないものでした。ウイルスのあるファイルの削除方法についてご教示いただけると助かります。

yuukan1206
お礼率22% (15/66)

Windows XP
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

Willyt
ベストアンサー率25% (2858/11131)

2006/09/13 22:22 回答No.1

起動中のプログラムファイルは削除できないのです。セキュリティソフトが削除作業をやってくれるのですが、それが不可能だったのでしょうか？　ウィルスを除去するまではインターネット接続を切っておくのが無難ですよ。

その他の回答 (1)

okater
ベストアンサー率32% (49/149)

2006/09/13 22:23 回答No.2

とりあえず下記URLにてオンラインスキャンをしてウイルスの種類を確定して下さい。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp?bannerID=JPhome-hcall 謎のウイルスでは何もお教えできませんよちなみにOSがインストール時に必要最低限ついていて HDDの仮想メモリが十分にあればOSが物理メモリが足りないとは報告して来ません。（たとえ物理メモリが足りなくてシステムの足を引っ張っていても）